Bist du derjenige, der IT-Probleme blitzschnell löst und dabei immer den Überblick behält?

Für unseren Kunden in Heidelberg suchen wir einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der es liebt, technische Herausforderungen anzupacken und Mitarbeitern bei ihren IT-Fragen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. In einem innovativen Unternehmen mit zukunftsorientierter Ausrichtung übernimmst du eine Schlüsselrolle im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur reibungslos läuft. Hier kannst du nicht nur deine technischen Fähigkeiten einsetzen, sondern dich auch stetig weiterentwickeln und Teil eines motivierten Teams werden.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen im 1st und 2nd Level Support
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, mobilen Endgeräten sowie Peripheriegeräten
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory
• Dokumentation der Supportfälle und Erstellung von IT-Report
• Zusammenarbeit mit dem IT-Team bei der Implementierung und Wartung neuer Systeme und Technologien
• Unterstützung der internen Mitarbeiter bei Hard- und Softwareproblemen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker/in
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem 1st und 2nd Level Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN) und Active Directory
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde bietet

• Eine unbefristete Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, sich in einem wachsenden IT-Team weiterzuentwickeln
• Abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• Ein motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld sowie flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern und genügend Raum für Erholung zu schaffen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Lukas Ohlhauser
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300