Für ein wachsendes Technologieunternehmen in Heidelberg suchen wir zur Direktvermittlung einen IT-Support-Spezialisten im Second-Level (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Priorisierung eingehender Support-Anfragen im Ticketsystem
• Unterstützung der Anwender bei Softwarestörungen und technischem Troubleshooting
• Installation und Konfiguration von IT-Hardware und Software
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung technischer Probleme
• Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Mitarbeiterschulungen
• Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der Wissensdatenbank

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support
• Fundiertes Wissen über aktuelle Hardware-Technologien
• Gute Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Exchange
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und Option auf Homeoffice
• Unterstützung durch vermögenswirksame Leistungen
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• Attraktives Gehalt zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlich

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300