IT-Support-Spezialisten (m/w/d)
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IT-Support-Spezialisten (m/w/d)
DIS AG Germany
Sonstige Branchen
Heidelberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.500 € – 47.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT-Support-Spezialisten (m/w/d)
Über diesen Job
Für ein wachsendes Technologieunternehmen in Heidelberg suchen wir zur Direktvermittlung einen IT-Support-Spezialisten im Second-Level (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung.
Aufgaben
- Bearbeitung und Priorisierung eingehender Support-Anfragen im Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei Softwarestörungen und technischem Troubleshooting
- Installation und Konfiguration von IT-Hardware und Software
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung technischer Probleme
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Mitarbeiterschulungen
- Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der Wissensdatenbank
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support
- Fundiertes Wissen über aktuelle Hardware-Technologien
- Gute Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Exchange
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten und Option auf Homeoffice
- Unterstützung durch vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Attraktives Gehalt zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlich
Interessiert?
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mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
Kontakt zu uns
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
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