Mitarbeiter*in Gästehausverwaltung (w/m/d)
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Mitarbeiter*in Gästehausverwaltung (w/m/d)
Universität Heidelberg
Sonstige Branchen
Heidelberg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 35.500 € – 48.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter*in Gästehausverwaltung (w/m/d)
Über diesen Job
Mitarbeiter*in Gästehausverwaltung (w/m/d)
Über uns:
Die Gästehäuser der Universität Heidelberg im Neuenheimer Feld (INF 370 | 371) bieten insbesondere Gastwissenschaftler*innen der Universität ein Zuhause auf Zeit. Unser kleines Team vor Ort ist Ansprechpartner für Gäste sowie für gastgebende Institute/Einrichtungen und betreut Gäste aus aller Welt von der Anfrage und Buchung, über die Anreise, während des Aufenthalts bis zur Abreise.
Aufgaben:
- Sie betreuen und beraten unsere Gäste in allen Dingen rund um ihren Aufenthalt und sind Ansprechpartner*in für Gäste, gastgebende Institute/Einrichtungen und Dienstleister. Zu Ihren Aufgaben zählen insbesondere:
- Betreuung von Gästen vor Ort
- Erstellung und Kontrolle von Mietverträgen, Beantwortung und Klärung von Fragen der Buchhaltung und von Gästen zu Mietverträgen
- Rechnungslegung einschließlich Mahnwesen in Abstimmung mit der Buchhaltung
- Management der Apartmentwechsel (Apartment-Checks, Koordination Dienstleister etc.)
- Erledigung der Anreiseformalitäten und Übergabe von Apartments
- Sonstige organisatorische und administrative Aufgaben
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich/Hotelfach oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Fremdsprachen von Vorteil
- Erfahrungen im Bereich Hotel/Hauswirtschaft oder in der öffentlichen Verwaltung von Vorteil
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse einer Hotelmanagement-Software oder die Fähigkeit, sich in komplexe EDV-Programme einzuarbeiten, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Organisationstalent, kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit
- Eigenständige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten:
- Einen vielseitigen Aufgabenbereich in einem kleinen Team
- Eine Arbeitsatmosphäre, die sich durch gegenseitige Hilfsbereitschaft und Unterstützung auszeichnet
- Attraktive Möglichkeiten der Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 8 TV-L.
Weitere Informationen:
Berufsfeld
Standorte
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