Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsabwicklung
Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsabwicklung
Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsabwicklung
Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsabwicklung
expertum GmbH
Maschinenbau, Betriebstechnik
Heidelberg
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 42.500 € – 50.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsabwicklung
Über diesen Job
HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Unser Kunde ist ein international aufgestelltes Maschinenbauunternehmen. Weltweit sind die technisch anspruchsvollen Maschinen und Anlagen sehr gefragt. Die Produktionsanlagen sind hochmodern, um den hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden.
Für einen langfristigen Einsatz mit einer Übernahmemöglichkeit suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung. Der Standort in Heidelberg ist leicht mit dem öffentlichen Verkehrsmittel und dem Auto zu erreichen, bietet kostenlose Parkplätze und eine Kantine.
Für einen langfristigen Einsatz mit einer Übernahmemöglichkeit suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung. Der Standort in Heidelberg ist leicht mit dem öffentlichen Verkehrsmittel und dem Auto zu erreichen, bietet kostenlose Parkplätze und eine Kantine.
DIES SIND DEINE AUFGABEN:
- Sie unterstützen das Team bei der Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Reklamationen.
- Sie koordinieren alle notwendigen Maßnahmen zur Beseitigung der Mängel und erarbeiten Entscheidungsgrundlagen (Kosten, Auswirkungen, Risiken, etc.) von Forderungen.
- Sie dokumentieren sämtliche Reklamationsfälle über das SAP-System.
- Zudem unterstützen Sie bei der Prüfung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen ggf. in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung.
DAS BRINGST DU MIT:
- Sie haben Ihre Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen, oder verfügen über eine kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) mit einem ausgeprägtem technischen Grundverständnis.
- Sie konnten bereits erste Erfahrung im Reklamationsmanagement im Maschinen- oder Anlagenbau sammeln.
- Im Umgang mit MS Office und SAP sind Sie versiert.
- Sie überzeugen durch Ihre sehr guten kommunikativen Fähigkeiten und ein selbstsicheres, aber stets höfliches Auftreten.
WIR GARANTIEREN DIR:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Tarifliche Entlohnung nach dem BAP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Hochwertige Profi-Schutz- und -Arbeitskleidung sowie arbeitsmedizinische Vorsorge
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
- Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen
- Vielzahl an Shopping-Rabatten
- Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden
LEBENSLAUF GENÜGT:
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Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 851 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen