Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Intralogistikbranche und setzt seit Jahrzehnten Maßstäbe bei der Entwicklung und Umsetzung individueller Materialfluss- und Logistiksysteme. Mit einem ganzheitlichen Ansatz begleitet das Unternehmen seine Kunden von der ersten Idee über die Planung bis hin zur vollständigen Realisierung maßgeschneiderter Komplettlösungen, die höchste Effizienz und Leistungsfähigkeit garantieren.

Das umfangreiche Leistungsspektrum umfasst modernste Technologien in den Bereichen Transport- und Sortiertechnik, Montage- und Lagertechnik sowie innovative Automatisierungs- und Steuerungssysteme. Ergänzt wird dies durch hochentwickelte IT-Lösungen und Lagerverwaltungssysteme, die perfekt aufeinander abgestimmt sind, um eine nahtlose Integration und optimale Prozesse sicherzustellen.

Dank seiner Erfahrung, Innovationskraft und kompromisslosen Qualitätsstandards gilt das Unternehmen als ein verlässlicher Partner für Unternehmen, die ihre innerbetrieblichen Abläufe optimieren und sich den Herausforderungen der Zukunft stellen möchten. Mit einem klaren Fokus auf individuelle Kundenanforderungen und zukunftsorientierte Technologien bietet es Lösungen, die Flexibilität, Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit vereinen.

• Analyse und Behebung technischer Störungen: Diagnose und Lösung von Softwareproblemen per Telefon oder Fernwartung, um eine schnelle Wiederherstellung der Funktionalität zu gewährleisten.

• Dokumentation und Organisation: Sorgfältige Erfassung und Verwaltung von Störungsmeldungen sowie die Pflege von Service-Tickets im SAP-Cloud-System.

• Technischer Support: Unterstützung anderer Abteilungen im Servicebereich bei technischen Fragestellungen und Herausforderungen.

• Kundenkommunikation und -betreuung: Aktive und professionelle Interaktion mit Kunden, inklusive Schulungen zur optimalen Nutzung der Software und zur Minimierung zukünftiger Probleme.

• Abgeschlossene Ausbildung: Bevorzugt im technischen Bereich.

• Technisches Verständnis: Kenntnisse in Materialfluss-, Lagerverwaltungssystemen und/oder Intralogistik von Vorteil.

• IT-Kenntnisse: Erfahrung mit MSSQL, Oracle, C#, SAP (ERP-System) und Microsoft Office wünschenswert.

• Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

• Soft Skills: Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, Teamfähigkeit sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.

• Persönliche Eigenschaften: Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit.

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Home-Office, ermöglichen eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

• Gesundheit & Wohlbefinden: Mit einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement fördern wir die körperliche und mentale Gesundheit unserer Mitarbeitenden.

• Attraktive Sozialleistungen: Wir bieten eine Vielzahl von Zusatzleistungen, um unsere Mitarbeitenden bestmöglich abzusichern und zu unterstützen.

• Gemeinschaft: Regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und Firmenveranstaltungen stärken das Miteinander und fördern den Teamgeist.

Haben wir dein Interesse geweckt? Bewirb dich noch Heute, um dir die Stelle zu sichern. Ich freue mich darauf mit dir in Kontakt treten zu können.

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