Technischer Sachbearbeiter - Störannahme (m/w/d)
zum nächstmöglichen Zeitpunkt an der Klinik Technik Gesellschaft am Universitätsklinikum Heidelberg mbH (KTG) für den Geschäftsbereich Campus-Infrastruktur-Management (CIM) in der Abteilung Kaufmännisches Gebäudemanagement gesucht.
Die Klinik Technik Gesellschaft am Universitätsklinikum Heidelberg mbH (KTG) ist eine 100 %-Tochter des Universitätsklinikums und zuständig für die Technik sowie zahlreiche Dienstleistungsbereiche in der Gebäudebewirtschaftung.
- Job-ID: V000014503
- Einsatzgebiet: Klinik - Technik - Gesellschaft am Universitätsklinikum Heidelberg mbH
- Einsatzort: Heidelberg
- Tätigkeitsbereich: Handwerk, Technik und Service
- Anstellungsart: Teilzeit (19,25 Wochenstunden)
- Veröffentlicht: 18.07.2025
Breit gefächert: Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Stör- und Schadensmeldungen für den Bereich der Haus- und Betriebstechnik
- Erfassung von Instandhaltungsaufträgen in SAP-PM unter Berücksichtigung der verantwortlichen Werkstätten
- Direkte Weiterleitungen der Störungen bei Notmaßnahmen an den verantwortlichen Meister, Stellvertreter sowie Mitarbeiter
- Informationsaustausch für die Nutzer über den Stand der Maßnahme
- Rückmeldung der Instandhaltungsaufträge unter Beachtung der richtigen Kontierung sowie den technischen Objekten
- Bearbeitung und Weiterleitung von planbaren Maßnahmen an die jeweiligen Werkstätten
- Beschaffung von Nichtlagermaterialien nach Anforderung der Werkstätten unter Berücksichtigung der Kontierungsregeln
- Beschaffung von Dienstleistungen nach Vorgaben der verantwortlichen Werkstattmeister
Alle Maßnahmen werden im SAP-PM System verarbeitet.
Bestens aufgestellt: Ihr Profil
- Abgeschlossene Technische Berufsausbildung
- Berufserfahrung aus Störannahmestelle oder Callcenter wünschenswert
- Kenntnisse im SAP-PM System
- Freundliches sowie sicheres Auftreten und serviceorientiertes Denken
- Eigendynamik sowie eine zielorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Benefits
- Vergütung nach Tarifvertrag (TV KTG UKHD)
- Flexible Gleitzeitregelung (Gleitzeitrahmen 06:30 Uhr bis 20:00 Uhr, Kernzeit 07:00 Uhr bis 15:30 Uhr)
- Wöchentliche Arbeitszeit (bei Vollzeit): Wahl zwischen 38,5 Stunden pro Woche oder 40 Stunden pro Woche mit entsprechender Entgeltanpassung
- 30 Tage Urlaub sowie Heiligabend und Silvester frei
- Jahressonderzahlung in Höhe von 75% des Monatsbruttos
- Ab dem 7. Beschäftigungsmonat eine betriebliche Altersversorgung in Höhe von 5% des Jahresbruttos
- Wahl von jährlich zusätzlich freien Tagen / finanzieller Leistung für Betriebszugehörigkeit
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zielorientierte individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jobticket-Zuschuss (Deutschlandticket)
- Möglichkeit eines Mitarbeiterparkplatzes
- Vergünstigte Mitarbeiterpreise in Cafeterien und Kantinen sowie der Klinikapotheke (Auswahl an rezeptfreien Arzneimitteln)
- Betriebliche Gesundheitsförderung (vielfältige Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote, Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios, Schwimmbäder u. v. m.)
- Zuschuss zur Ferienbetreuung für Schulkinder
Interessiert?
Klinik - Technik - Gesellschaft am Universitätsklinikum Heidelberg mbHBewerbermanagement
Im Neuenheimer Feld 670
ktg-jobs@med.uni-heidelberg.de
Hinweis: Das UKHD unterliegt den Bestimmungen des Infektionsschutzgesetzes. Daher ist für alle am UKHD beschäftigten Personen ein gültiger Masern-Immunitätsnachweis notwendig.
Das UKHD lebt Vielfalt und schätzt die Diversität.
Unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Herkunft oder Religion bieten wir allen die gleichen Chancen. Wenn ein Geschlecht in einem bestimmten Bereich unterrepräsentiert ist, legen wir besonderen Wert darauf, diesem Ungleichgewicht entgegenzuwirken. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung geben wir Menschen mit Schwerbehinderung Vorrang bei der Berücksichtigung für offene Stellen.
