Deine Aufgaben

• Du betreust und entwickelst unsere hochverfügbaren und resilienten Storage-Infrastrukturen (Block-, Objekt-, Backup- und File-Storage) für unsere Kunden weiter
• Du entwickelst und wartest effiziente, skalierbare und standardisierte Skripte zur Automatisierung
• Du unterstützt unsere Kunden bei der Analyse und Optimierung bestehender Speichersysteme
• Du übernimmst das aktive Management von Service Requests und Incidents
• Du analysierst proaktiv komplexe Fehlerbilder, reproduzierst diese und führst qualifiziertes Troubleshooting durch
• Du pflegst einen engen und qualifizierten Austausch mit Produktteams zur Lösungsfindung

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt
• Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Storage und/oder DevOps gesammelt
• Du bringst fundierte Kenntnisse gängiger Storageprodukte (z.B. NetApp, Cohesity, Pure, Ceph) in den Bereichen Block-, Objekt-, Backup- oder File Storage mit
• Du kennst Dich bereits in containerisierten Systemlandschaften im Storage-Umfeld aus (z.B. Kubernetes)
• Du konntest praktische Erfahrung mit Skriptsprachen und Automatisierungstools wie Bash, Python, Ansible oder Terraform sammeln
• Du zeichnest Dich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten, kompetenten und freundlichen Kundenkontakt aus
• Du bist ein Teamplayer mit Begeisterung für den Wissensaustausch innerhalb des Teams und über Fachbereiche hinweg