Leiter Sachbearbeitung und Hotline Payment (w/m/d)
Leiter Sachbearbeitung und Hotline Payment (w/m/d)
Leiter Sachbearbeitung und Hotline Payment (w/m/d)
Leiter Sachbearbeitung und Hotline Payment (w/m/d)
Kreissparkasse Heilbronn
Bankwesen
Heilbronn
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
Leiter Sachbearbeitung und Hotline Payment (w/m/d)
Über diesen Job
Mit einer Bilanzsumme von rund 13,7 Mrd. Euro sowie ca. 1.600 Mitarbeitenden ist die Kreissparkasse Heilbronn eines der größten und ertragsstärksten Kreditinstitute in Baden-Württemberg. Sowohl im Firmen- als auch im Privatkundengeschäft ist die Kreissparkasse Marktführer in der wirtschaftlich prosperierenden Region Heilbronn.
Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung von 10 Mitarbeitenden
- Sie berichten an den Leiter der Abteilung Payment
- Umsetzung konzeptioneller Themen
- Koordination und Einteilung der Mitarbeiter (Arbeitsplan)
- Erster Ansprechpartner bei Fragestellungen zu Kundenfällen / Sachverhalten für Mitarbeiter aus der Hotline und BackOffice
- Abstimmung / Austausch mit Gruppenleitung FirmenkundenService
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung zum Fachwirt
- Kenntnisse in den Themenfeldern Zahlungsverkehr sowie Zahlungsverkehrstools (z.B. Onlinebanking, Bankingsoftware)
- Hohe Technikaffinität
- Fähigkeit zum strategisches Arbeiten
- Kunden- und Mitarbeiterorientierung
Unser Angebot
- Ca. 14 Gehälter im Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 39h-Woche (bei Vollzeit) sowie grundsätzliche Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Eine betrieblich finanzierte Krankenzusatzversicherung inkl. jährlichem Gesundheitsbudget von 400EUR sowie digitale Gesundheitsservices
- Deutschlandticket als JobTicket für 19EUR, vergünstigte Parkmöglichkeiten (nach Verfügbarkeit) und bezuschusstes Bike Leasing
- Zahlreiche Sozialleistungen wie eine betrieblich finanzierte Altersvorsorge, 32 Tage Urlaub , ein bezuschusstes Mittagessen und arbeitsfrei am Geburtstag
- Angebote zur Vereinbarung von Beruf und Familie sowie z.B. kostenlose
- Kurs- und Präventionsangebote
- Vielfältiges Seminar- und Weiterbildungsangebot
- Weitere Benefits finden Sie hier
Hier Bewerben
Für Fragen stehen Ihnen Timo Dürrwang, Leiter Payment, Telefon 07131/638-18003 und Thomas Kopp, Personalbetreuer, Telefon 07131/638-10131, gerne zur Verfügung. Thomas Kopp Personalbetreuer 07131/638-10131