Du suchst eine spannende Herausforderung im Bereich Automatisierungstechnik? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! In einem dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und technischen Problemlösung weiterzuentwickeln. Du arbeitest eng mit Kunden zusammen und bist Teil eines engagierten Teams, das innovative Lösungen bietet.

• Betreue unsere Kunden im Störungsfall und führe Fehleranalysen durch
• Kommuniziere direkt mit den Kunden und unterstütze sie durch Remote-Zugriffe
• Dokumentiere Fehlerfälle und bearbeite entsprechende Tickets
• Berate Kunden zu unseren Serviceprodukten und Angeboten
• Führe kleinere Softwareanpassungen durch und halte die technische Dokumentation aktuell
• Arbeite an der Verbesserung unserer Dienstleistungen und Prozesse
• Führe regelmäßige Kundenfeedbackgespräche zur Bedarfsermittlung

• Du hast eine Ausbildung im technischen Bereich erfolgreich abgeschlossen
• Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit und hast Kenntnisse in SPS-Steuerungen
• Erfahrungen in der Intralogistik sind von Vorteil
• Du bist kommunikativ und hast ein Gespür für die Bedürfnisse deiner Kunden
• Du besitzt gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
• Du arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert
• Du bist bereit, hin und wieder zu reisen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
• 🏖️ Betriebliche Gesundheitsmanagement-Programme zur Förderung deines Wohlbefindens
• 🎓 Regelmäßige Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Karriere
• 🎁 Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists
• 🌱 Ein offenes Arbeitsumfeld, das Raum für neue Ideen und Innovationen bietet
• 🚗 Mobilitätsangebote, um dir die Anreise zu erleichtern
• 🏆 Ein wertschätzendes und unterstützendes Team, das deine Leistungen anerkennt
• 📈 Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem wachsenden Unternehmen

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com oder Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.