IT-Operations / Service Engineer (m/w/d) IoT / Logistiksysteme
IT-Operations / Service Engineer (m/w/d) IoT / Logistiksysteme
IT-Operations / Service Engineer (m/w/d) IoT / Logistiksysteme
IT-Operations / Service Engineer (m/w/d) IoT / Logistiksysteme
SMAVOO GmbH
IT-Dienstleister
Hemmingen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 45.500 € – 62.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT-Operations / Service Engineer (m/w/d) IoT / Logistiksysteme
Über diesen Job
Über uns:
Wir sind ein innovatives IoT-Unternehmen, das Logistikprozesse durch eigene Sensorik, Software und Services automatisiert. Die Stelle ist bei unserer Tochtergesellschaft SMAVOO Professional Services GmbH angesiedelt, in die wir alle Service- und Supportthemen ausgelagert haben.
Aufgaben:
- Betrieb, Überwachung und Pflege unserer IoT-Plattform in Cloud (AWS, Azure) und On-Premise
- Bearbeitung, Dokumentation und Lösung von Incidents und Service Requests
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und Einhaltung von SLAs
- Analyse und Behebung von Störungen in Sensorik- und Softwaresystemen
- Enge Kommunikation mit Kunden und externen Dienstleistern
- Unterstützung bei Roll-outs und Inbetriebnahmen
- Mitgestaltung beim Aufbau eines Service Operation Teams
- Mitwirkung in Projekten und Übernahme von Changes
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Elektronik, Mechatronik, Fachinformatik
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen
- Know-how in Netzwerk, Firewall, Backup und Monitoring
- Erfahrung im IT-Service-Management
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise
- Regionale Nähe zu Beginn (erste 4 Wochen) wünschenswert für Einarbeitung
Wir bieten:
- Schlüsselrolle in innovativem IoT-Umfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Operations, Support und Projekten
- Aktive Mitgestaltung unserer Service Operations
- Dynamisches Team, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung inkl. Zuschlägen
- Junior-Level: 45.000 - 55.000 EUR brutto/Jahr
- Professional: 55.000 - 70.000 EUR brutto/Jahr
- Senior-Level: 70.000 - 80.000 EUR brutto/Jahr
- Zuschläge für Schicht- und Bereitschaftsdienste zusätzlich
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 6 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Firmenwagen
Smartphone
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
6 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei SMAVOO GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.