Willkommen bei Krautscheid Reisen! Seit 1946 bringen wir unsere Gäste mit Herzblut und Leidenschaft an die schönsten Reiseziele. Unser Familienunternehmen steht für unvergessliche Erlebnisse, persönlichen Service und eine familiäre Atmosphäre. Um unser Team zu verstärken, suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) für Reservierung & Gästebetreuung!

• Gästeberatung & Buchungsannahme: Per E-Mail, Telefon und vor Ort – Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden!
• Absprachen mit Leistungspartnern: Kommunikation mit Hotels und Agenturen
• Schnittstelle: Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Einkauf und Reiseleitungen
• Datenpflege: Verwaltung von Kundenkarteien und Buchungen im firmeneigenen Buchungssystem
• Postbearbeitung: Bearbeiten der Ein- und Ausgangspost
• Rechnungswesen: Prüfung, Freigabe und Ablage von Rechnungen

• Leidenschaft für Reisen & ein Gespür für Kundenwünsche
• Erfahrung in der Touristik, Hotellerie oder einem vergleichbaren Bereich
• Organisationsgeschick & eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke & Freude am Kundenkontakt
• EDV-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Buchungssystemen
• Leidenschaft für Reisen & ein Gespür für Kundenwünsche

• Gestaltungsfreiheit - Bring Dich ein und verwirkliche Dich!
• Abwechslungsreiche Aufgaben - Erlebe jeden Tag neu!
• Weihnachtsgeld - Ein Extra, das Freude macht!
• 30 Tage Urlaub - Weil Erholung wichtig ist!
• Sicherer Arbeitsplatz - Starte sorgenfrei in die Zukunft!
• Kleines, herzliches Team - Hier fühlst Du Dich wohl!
• Weiterbildungsmöglichkeiten - Wachsen & entwickeln!
• Exklusive Vergünstigungen - Profitiere von tollen Extras!
• Betriebliche Altersvorsorge - Heute schon an morgen denken!
• Echte Wertschätzung - Weil Du uns wichtig bist!
• Wohlfühlgarantie - Arbeiten, wo Du gerne bist!

Wir freuen uns auf Dich!