Lehrstelle als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Schwerpunkt Kundenberatung
Lehrstelle als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Schwerpunkt Kundenberatung
Lehrstelle als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Schwerpunkt Kundenberatung
Lehrstelle als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Schwerpunkt Kundenberatung
Schweizerische Südostbahn AG
Bahnverkehr
Herisau
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
Lehrstelle als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Schwerpunkt Kundenberatung
Über diesen Job
Hast du Freude am Umgang mit Menschen, bist offen, kommunikativ und hilfst gerne weiter? Dann passt die Ausbildung als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ mit Schwerpunkt Kundenberatung bei der Südostbahn perfekt zu dir. In Herisau erwartet dich eine vielseitige, dreijährige Lehre mit direktem Kundenkontakt und spannenden Aufgaben rund um den öffentlichen Verkehr.
Lehrstelle als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Schwerpunkt Kundenberatung
HerisauBei der SOB erwartet dich
- Du lernst, Fahrgäste freundlich und kompetent zu beraten am Schalter, telefonisch oder schriftlich
- Du gibst Auskunft zu Fahrplänen, Verbindungen, Preisen und Reservationen
- Du verkaufst Billette, Abonnemente und weitere Angebote der SOB und Partnerbahnen
- Du hilfst mit, wenn Kundinnen und Kunden besondere Anliegen haben wie z. B. Gruppenreisen, Velotransport oder verlorene Gegenstände
- Du arbeitest mit digitalen Verkaufssystemen und entwickelst dein technisches Verständnis weiter
Bist du
- Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und kannst gut zuhören
- Du bist hilfsbereit, offen und trittst freundlich auf
- Du drückst dich mündlich und schriftlich klar aus in Deutsch, von Vorteil auch in Englisch und/oder einer weiteren Landessprache
- Du bist zuverlässig, denkst mit und arbeitest gerne im Team
- Du bist bereit, auch mal früh oder am Wochenende zu arbeiten, da sind unsere Kundinnen und Kunden unterwegs
- Du hast die obligatorische Schulzeit abgeschlossen
Unternehmens-Details
Schweizerische Südostbahn AG
Bahnverkehr
501-1.000 Mitarbeitende
