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2nd/3rd Level Support (m/w/d) Windows

Stellen-ID: 17038
Standort: Herscheid
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 37,5 Stunden pro Woche

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
• Durchführung des First- und Second-Level-Supports per Telefon sowie direkt vor Ort
• Sicherstellung, Betreuung und Administration der gesamten Arbeitsplatzausstattung
• Benutzerverwaltung einschließlich Vergabe und Pflege von Zugriffsrechten
• Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung der Softwareverteilung
• Installation, Konfiguration und Administration systemnaher Software
• Verwaltung und Administration der Avaya-Telefonanlagen
• Verantwortung für die zuverlässige Datensicherung
• Konfiguration und Administration von Windows-Servern
• Qualifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Benutzeranfragen über diverse Kommunikationskanäle
• Aktive Mitwirkung an internen Projekten

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Umgang mit gängigen Ticketsystemen
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows 10, Microsoft Office, Windows Server, Hyper-V, Active Directory, Office 365 sowie in LAN-, WAN- und WLAN-Umgebungen und im Mobile Device Management
• Sicherer und routinierter Umgang mit Hardware
• Hohe Affinität zu aktuellen IT-Trends und Digitalisierungsthemen
• Ausgeprägter Teamgeist sowie Lernbereitschaft und eine starke Serviceorientierung

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
• Überregionales Netzwerk mit besten Kontakten
• Absolute Diskretion!
• Individuelle Karriereberatung inkl. Perspektiventwicklung
• Begleitung über den gesamten Vermittlungsprozess bis zum erfolgreichen Onboarding
• Persönlichkeitsdiagnostik zur Talent- und Potentialentfaltung

goldrichtig weiß oft schon von Vakanzen, bevor diese offiziell ausgeschrieben werden. Wir besprechen deinen bisherigen Werdegang, coachen dich für Vorstellungsgespräche und begleiten die Vertragsverhandlungen bis zum Abschluss. Hierbei ist uns wichtig, deine Wünsche mit den Vorstellungen des Unternehmens in Einklang zu bringen. Vertrau also auch du deinen Fall den goldrichtig-Personalagenten an.

Deine Karriere: goldrichtig!

Kontaktdaten für Stellenanzeige
goldrichtig personal GmbH
Dein/e Ansprechpartner/in:
Debbie Sauer
Umlauf 12
58840 Plettenberg
+49 (0)2391 9219400

Gerne kannst du uns auch deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail (max. 10 MB) unter talente.profis@goldrichtig-personal.de zukommen lassen.

Abteilung(en): IT/EDV
Art(en) des Personalbedarfs: Direkte Personalvermittlung