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2nd/3rd Level Support (m/w/d) Windows

Stellen-ID: 17038
Standort: Herscheid
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 37,5 Stunden pro Woche

Entwicklungspotential / Perspektiven
• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung bestehend aus Grundgehalt, Leistungs- und Schichtzulagen
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• Kostenfreie Bereitstellung von Obst, Getränken und Kaffee
• Gesundheitsaktionen, Gesundheitstage und Präventionskurse
• „Bewegte Pause“ angepasst an den jeweiligen Arbeitsplatz
• Zuschuss zum Fitnessstudio
• BusinessBike-Leasing
• Eigene Mitarbeiter-App als zentraler digitaler Kommunikationskanal
• Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten bei bekannten Marken
• Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
• Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher 1:1-Betreuung und gezielter Vorbereitung auf die neue Aufgabe
• Kostenlose Parkmöglichkeiten auf dem Firmengelände
• Verantwortungsvolle Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum
• International tätiges, eigentümergeführtes Industrieunternehmen
• Flache Hierarchien und attraktive Arbeitsbedingungen

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
• Durchführung des First- und Second-Level-Supports per Telefon sowie direkt vor Ort
• Sicherstellung, Betreuung und Administration der gesamten Arbeitsplatzausstattung
• Benutzerverwaltung einschließlich Vergabe und Pflege von Zugriffsrechten
• Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung der Softwareverteilung
• Installation, Konfiguration und Administration systemnaher Software
• Verwaltung und Administration der Avaya-Telefonanlagen
• Verantwortung für die zuverlässige Datensicherung
• Konfiguration und Administration von Windows-Servern
• Qualifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Benutzeranfragen über diverse Kommunikationskanäle
• Aktive Mitwirkung an internen Projekten

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Umgang mit gängigen Ticketsystemen
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows 10, Microsoft Office, Windows Server, Hyper-V, Active Directory, Office 365 sowie in LAN-, WAN- und WLAN-Umgebungen und im Mobile Device Management
• Sicherer und routinierter Umgang mit Hardware
• Hohe Affinität zu aktuellen IT-Trends und Digitalisierungsthemen
• Ausgeprägter Teamgeist sowie Lernbereitschaft und eine starke Serviceorientierung

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
• Überregionales Netzwerk mit besten Kontakten
• Absolute Diskretion!
• Individuelle Karriereberatung inkl. Perspektiventwicklung
• Begleitung über den gesamten Vermittlungsprozess bis zum erfolgreichen Onboarding
• Persönlichkeitsdiagnostik zur Talent- und Potentialentfaltung

goldrichtig weiß oft schon von Vakanzen, bevor diese offiziell ausgeschrieben werden. Wir besprechen deinen bisherigen Werdegang, coachen dich für Vorstellungsgespräche und begleiten die Vertragsverhandlungen bis zum Abschluss. Hierbei ist uns wichtig, deine Wünsche mit den Vorstellungen des Unternehmens in Einklang zu bringen. Vertrau also auch du deinen Fall den goldrichtig-Personalagenten an.

Deine Karriere: goldrichtig!

Kontaktdaten für Stellenanzeige
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Dein/e Ansprechpartner/in:
Debbie Sauer
Umlauf 12
58840 Plettenberg
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Gerne kannst du uns auch deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail (max. 10 MB) unter talente.profis@goldrichtig-personal.de zukommen lassen.

Abteilung(en): IT/EDV
Art(en) des Personalbedarfs: Direkte Personalvermittlung