Starte jetzt in einem zukunftssicheren Umfeld bei einem Tochterunternehmen der GBC Group und profitiere von modernen, digitalen Prozessen – gemeinsam im Dienst unserer Kund:innen.

Du bist Student und suchst einen spannenden und flexiblen Job? Wir bieten dir die perfekte Gelegenheit! Unterstütze uns in einem etablierten Inbound-Projekt für DSL-Provider und arbeite fast ausschließlich an englischsprachigen Projekten.

Was dich bei uns erwartet:

• Telefonische BESTANDSKUNDENBERATUNG und Mailbearbeitung für einen Internet Service Provider
• Reine Inbound-Telefonie (technische Beratung, kein Verkauf)
• Beantworte Fragen zu bestehenden Verträgen, unterstütze bei technischen Anfragen und hilf bei der Fehlerbehebung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• 100% mobiles Arbeiten, das IT-Equipment bekommst du zur Verfügung gestellt

So überzeugst du uns:

• Du hast Freude im Umgang mit Kunden und Spaß an der Telefonie
• Du bist empathisch & kommunikationsstark
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift
• Du bringst vielleicht schon Erfahrung in der Telefonie mit oder bist Quereinsteiger in einem kaufmännischen Beruf
• Du bist flexibel einsetzbar in einer Zeit von montags - freitags zwischen 18 Uhr und 22 Uhr und hast kein Problem damit, auch mal am Wochenende zu arbeiten (samstags und sonntags von 8 Uhr bis 22 Uhr)

Der Einstellungsprozess sowie die Schulungen und Weiterbildungen werden für dich im Homeoffice realisiert. Du bist jederzeit im Büro willkommen, musst es aber niemals betreten! ☝️

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir dich für die Beantwortung von kaufmännischen und technischen Anfragen über das Telefon, Ticketsystem und ggf. E-Mail.

Das erwartet dich:

• ✅ Anstellung auf Minijob-Basis
• ✅ 100 % mobiles Arbeiten
• ✅ Hochwertiges, zur Verfügung gestelltes IT-Equipment
• ✅ Steuerfreie Schichtzulagen
• ✅ Bezahlte Fortbildungen
• ✅ Karrieremöglichkeiten intern durch Traineeprogramme
• ✅ Enger Kontakt zu Teamleitern und Trainern
• ✅ Interessante Tätigkeiten mit der Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
• ✅ Großartige Arbeitskollegen, die füreinander einstehen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann übersende uns noch heute deine Bewerbung mit frühestem Starttermin und der Angabe, für welche Position du dich interessierst, an: (E-Mail-Adresse im Bild zu sehen)

Nur Festanstellung, keine Freelancer möglich.