Was wirst du tun

• Sicherstellen und optimieren einer termingerechten und fehlerfreien Kundenauftrags-abwicklung sowie Erfassen von Kundenaufträgen mit Hilfe der dafür vorgesehenen Systeme und Prozessen
• Exportabwicklung für globale Waren- und Dokumentensendungen inklusive vollständiger, selbständiger und korrekter Dokumentenerstellung, ebenso manuelle oder elektronische Übermittlungen an Spediteure und Zollämter
• Bearbeiten von Kundenreklamationen und Abwicklung logistischer Beanstandungen Tochtergesellschaften und Vertriebsgesellschaften
• Aktive Unterstützung gegenüber Tochtergesellschaften, Vertriebsgesellschaften und Endkunden zu Fragen der Auftragserfassung, Internationalem Warenverkehr, Verfügbarkeit der Materialien, optimalen Losgrössen, Abrufmengen, korrekte Verpackungseinheiten, Track & Trace, etc.
• Teilnahme und Mitarbeit in Projekten der Auftragsabwicklung
• Unterstützung bei Qualitätsfällen und Lieferengpässen

Wer du bist

• Abgeschlossene Kaufmännische Berufslehre oder adäquat
• Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann/-frau oder Exportfachmann/-frau von Vorteil
• Einige Jahre Erfahrung in vergleichbarer Funktion (Export/-Auftragsabwicklung)
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem internationalen Industrie-, Handels oder Logistik-Unternehmen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und/oder Italienischkenntnisse vorteilhaft
• Ausgesprochene Teamfähigkeit und Lösungsorientierung
• Offen, effizient – mit präziser Arbeitsweise und hoher Zuverlässigkeit