Mitarbeiter Kundenservice Filiale (m/w/d) Einsatzort: Hitzacker Eintrittstermin: ab sofort Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit Vertragsart: Unbefristet

Unternehmensbeschreibung

Wir sind die VR PLUS Altmark-Wendland eG – eine der größten Kreditgenossenschaften Deutschlands mit angeschlossenem Warengeschäft. Seit über 100 Jahren gestalten wir gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden und Kunden die wirtschaftliche Entwicklung unserer Region. Für unsere Filiale in Hitzacker suchen wir einen serviceorientierten Mitarbeiter Kundenservice Filiale (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden: Empfang und Erfassung von Kundenanliegen
• Zuverlässige Abwicklung: Bearbeitung des Zahlungsverkehrs und Angebot von Servicedienstleistungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen: Eigenständige Bearbeitung einfacher Anliegen sowie Weiterleitung komplexer Themen an Fachabteilungen
• Unterstützung der Serviceberater: Mitwirkung an einem reibungslosen Ablauf in der Filiale durch administrative Unterstützung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise als Bankkaufmann/-frau
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Filialbetrieb wünschenswert
• Nachweis der Weiterbildungspflicht gemäß EU-Versicherungsvertriebsrichtlinie (IDD)
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie freundliches und verbindliches Auftreten
• Hohe Eigenverantwortung, Teamgeist und Freude an Kommunikation
• Führerschein Klasse B erforderlich

Wir bieten Ihnen

• Sicherer Arbeitsplatz mit tariflicher Vergütung und vermögenswirksamen Leistungen
• Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Fortbildungsangebote
• Tätigkeit mit Sinn und gesellschaftlicher Relevanz
• Attraktive Zusatzleistungen, exklusive Mitarbeitervorteile und bereichsübergreifende Bonusmodelle
• Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team

Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Zukunft unserer Region!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.