Du bist kommunikativ, organisiert und hast Freude am Umgang mit Kunden? Dann suchen wir genau Dich!

Für unser modernes und motiviertes Team suchen wir eine engagierte Serviceassistentin (m/w/d), die unser Servicezentrum mit Herz und Organisationstalent unterstützt. Vorkenntnisse in der Automobilbranche sind wünschenswert, aber kein Muss – wir freuen uns auch über motivierte Quereinsteiger!

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine
• Führung und Koordination der Terminplanung
• Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern
• Sicherstellung der Kundenmobilität während der Werkstattzeit
• Vorbereitung der Fahrzeugakte und Historien
• Individuelle Betreuung unserer Servicekunden
• Erteilung von Preisinformationen bei telefonischen Anfragen
• Durchführung notwendiger Rückrufe an Kunden
• Erfassung und Eingabe von Service-Kennzahlen für den Service- und Qualitäts-Report

Was wir uns wünschen:

• Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
• Organisationstalent und Teamgeist
• Bereitschaft, Neues zu lernen
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss

Was wir bieten:

• Angemessene Bezahlung
• Voll- oder Teilzeitbeschäftigung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• JobBike zur umweltfreundlichen und kostengünstigen Mobilität
• Betriebliche Altersvorsorge (VWL)
• Zuschuss zum Fitnessstudio

Wenn Du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam mit uns den besten Service zu bieten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.