Unser Auftraggeber ist ein bundesweit agierendes Medizintechnikunternehmen, welches in den Bereichen der außerklinischen Beatmung, der Langzeitsauerstofftherapie und der Schlafmedizin tätig ist.

DIREKTVERMITTLUNG

Sachbearbeiter Auftragsmanagement und Kundenservice (m/w/d)

Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Erstellung, Prüfung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen
• Professionelle telefonische und schriftliche Betreuung von Kund:innen, Partnern und internen Ansprechpartnern
• Enge Zusammenarbeit mit Lager, Einkauf und Vertrieb zur reibungslosen Koordination der Auftragsprozesse
• Erstellung und Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im System
• Bearbeitung von Reklamationen inklusive Lösungsfindung und Dokumentation
• Aktive Mitgestaltung effizienter und digitaler Prozessabläufe

Qualifikation:

• Einschlägige Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
• Freude an anspruchsvoller, serviceorientierter Kundenbetreuung
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Teamgeist sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und MS Office

Benefits:

• Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Markt
• Strukturierter Einarbeitungsplan für einen gelungenen Start
• Sehr moderne, gut ausgestattete Büroräume
• Hoher Digitalisierungsgrad und effiziente Arbeitsprozesse
• JobRad-Leasing
• 50 % Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Krankenhauszusatzversicherung
• Regelmäßige Teamevents und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.