Unser Kunde ist Teil einer wachsenden IT-Unternehmensgruppe mit Fokus auf die Übernahme, Integration und den Ausbau technischer Dienstleistungsunternehmen.

In Hofkirchen betreibt das Unternehmen ein eigenes Rechenzentrum und betreut Kunden aus unterschiedlichen Branchen – darunter öffentliche Einrichtungen, Pflegegruppen sowie mittelständische Industrieunternehmen.

• Technischer 2nd Level Support für Geschäftskunden im Microsoft-Umfeld – telefonisch, per E-Mail und remote

• Planung und Durchführung von IMAC-Prozessen (Install, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte

• Unterstützung bei der Integration von IT-Systemen in bestehende Infrastrukturen im Rechenzentrum oder beim Kunden vor Ort

• Betrieb und Wartung von Microsoft-Server-Produkten (Windows Server, SQL Server, Exchange, IIS)

• Administration von Citrix-Umgebungen (Virtual Apps and Desktops, Netscaler)

• Betreuung und Überwachung von Internetanbindungen, Firewalls, VPN- und Router-Systemen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration)

• Praxiserfahrung im 2nd Level Support, insbesondere mit Microsoft-Produkten und Netzwerkinfrastrukturen

• Kenntnisse im Umgang mit Azure, O365, Citrix sowie VPN-/Firewall-Technologien

• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und technisches Verständnis auf Systemebene

• Fähigkeit zur Kommunikation auf Augenhöhe mit IT-Verantwortlichen auf Kundenseite

• Unbefristete Festanstellung mit Entwicklungsperspektive

• 30 Tage Urlaub

• Remotemöglichkeiten

• Mitarbeit in einem stabilen, zukunftsorientierten IT-Unternehmen mit technischem Fokus

• Strukturierter Supportbetrieb mit klaren Prozessen und Standards

• Kollegiales Umfeld und flache Hierarchien

Sie sind bereit für eine neue Herausforderung und wollen echten Support leisten? Dann senden Sie mir noch heute Ihre aktuellen Bewerbungsunterlagen an katja.hudber@falkengroup.de