Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail, Forschung, oder Industrie. Mit dem Anspruch für die besten Talente beraten wir unsere Partner für eine zukunftsfähige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitenden.

Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als Informatiker in Deutschland gerne aus der Vogelperspektive. Wo Du die besten Benefits erhältst, welche die coolsten Projekte sind und wo Du dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Profil, das Du je gesehen hast. Wir stellen Dich als Mensch mit Werten und Vorstellungen technologisch und organisch in den Mittelpunkt.

Rolle:

• Unterstützung und Betreuung als 1st- und 2nd-Level-Support

• Spannende IT-Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld

• Analyse, Bearbeitung und Lösung technischer Herausforderungen

• Erstellung und Pflege von Prozess- und Lösungsdokumentationen

• Zusammenarbeit in einem Team, das Wissen teilt und Weiterbildung aktiv fördert

Qualifikationen:

Must-Haves

• Mindestens 1 Jahr IT-Support-Erfahrung

• Führerschein vorhanden

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Kundenorientiert, selbstständig, lösungsorientiert

Nice-to-Haves

• Erfahrung im IT-Dienstleister-Umfeld

• Kenntnisse in regulierten Umgebungen

• Erfahrung mit Windows Server, Datto/Ninja, Veeam, 3CX, VLAN, Firewalls

• Umgang mit komplexen IT-Infrastrukturen im 2nd-Level-Support

• Coaching und Mentoring
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Offene Unternehmenskultur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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