Rolle:

Du bist technikbegeistert, kommunikativ und möchtest in deiner Arbeit wirklich etwas bewegen? Für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen im Gesundheitswesen, suchen wir genau dich! Als Teil des IT-Support-Teams wirst du die zentrale Anlaufstelle für die Kunden – insbesondere Arztpraxen – und sorgst dafür, dass technische Probleme schnell gelöst werden. Dabei stellst du sicher, dass die IT-Systeme reibungslos laufen und trägst so aktiv zum Erfolg und zur Sicherheit der Arbeitsumgebungen im Gesundheitswesen bei.

Verantwortung:

• Erster Ansprechpartner im IT-Support per Telefon, E-Mail oder Fernwartung

• Analyse und Behebung von Störungen und technischen Problemen

• Sicherstellung schneller und nachhaltiger IT-Lösungen

• Enge Zusammenarbeit mit den Technik-Teams

• Einblick und Betreuung der IT-Infrastruktur von Arztpraxen

• Mitarbeit in einem unterstützenden, teamorientierten Umfeld

• Einbringen eigener Ideen zur Verbesserung von Prozessen und Support

Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) und erste Erfahrungen im Support oder IT-Service)

• Freude am Kundenkontakt, kommunikative und serviceorientierte Art, Teamplayer

• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, Firewalls, Routing, VPN) und Microsoft-Produkten)

• Verantwortungsbewusste, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Lernbereitschaft

• Flexibilität, Belastbarkeit und Bereitschaft, auch bei Projekten oder vor Ort beim Kunden (Führerschein Klasse B von Vorteil)

Deine Benefits:

• Wechselbonus & sichere Position in wachsendem Unternehmen

• Modernes, kollegiales Arbeitsumfeld

• Umfassende Einarbeitung & Entwicklungsmöglichkeiten

• Kostenlose Getränke, Obst & Zusatzkrankenversicherung

• Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten

• Kostenlose Früchte und Getränke
• Flache Hierarchien
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Offene Unternehmenskultur

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