Wenn du dir Wertschätzung für deine Arbeit sowie einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und unterstützende Teamkollegen wünschst, ist dieser Job als

Kundendiensttechniker SHK (m/w/d)

bei der Holl GmbH wie für dich gemacht.

In deinem aktuellen Betrieb geht alles drunter und drüber, dabei sehnst du dich nach klaren Vorgaben und Strukturen in deiner Arbeit? Du gibst jeden Tag dein Bestes, aber fehlende Informationen und veraltetes Werkzeug hindern dich daran, deine Aufgaben gewissenhaft und sorgfältig zu bearbeiten? Du möchtest deine Projekte gemeinsam mit deinen Kollegen zur Zufriedenheit deiner Kunden beenden, wirst aber ständig zu neuen Baustellen geschickt? Du weißt gerne heute schon über morgen Bescheid und wünschst dir einen klaren Plan für deinen Tagesablauf und deine Urlaubsplanung?

Dann solltest du jetzt unbedingt weiterlesen.

Wir, die Holl GmbH, bieten dir genau das, was du suchst: Klare Strukturen, ein hilfsbereites Team und einen unterstützenden Chef. Welche Aufgaben auf dich warten, wen wir für diese Stelle suchen und was wir dir noch alles bieten, erfährst du, wenn du weiterliest.

Mit diesen Aufgaben wirst du ein wertvoller Teil unseres Teams

Als Anlagenmechaniker in unserer Kundendienstabteilung bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt uns bei den folgenden Aufgaben:

• Du führst Wartungen an Heizungsanlagen wie Brennwertheizungen, Wärmepumpen, Pelletheizungen und Brennstoffzellen überwiegend in Ein- und Zweifamilienhäusern durch. Dafür erhältst du im digitalen Auftrag auf deinem Tablet genaue Checklisten und Prüfprotokolle. Du arbeitest mit Messgeräten von Testo.
• Nach Abschluss deiner Arbeiten dokumentierst du alles im digitalen Auftrag und anhand von Checklisten. Geduldig und freundlich erklärst du dem Kunden alle Arbeitsschritte nochmal genau und lässt dir das unterschreiben.
• Du hast Spaß daran Störungen an Heizungsanlagen zu finden und zu beheben. Du gibst nicht auf, bis die Anlage wieder fehlerfrei läuft.
• Du führst Wartungen an Enthärtungsanlagen von Grünbeck durch. Dafür erhältst du im digitalen Auftrag auf deinem Tablet genaue Checklisten und Prüfprotokolle.
• Du installierst neue Enthärtungsanlagen von Grünbeck
• Du führst Reparaturen an Rohrleitungen durch
• Du bearbeitest Kleinaufträge gewissenhaft
• Oft nimmst du einen Auszubildenden mit und zeigst ihm alles, was er wissen muss. Du überträgst ihm Aufgaben, die er durch seine Ausbildung und seinem Wissensstand bereits ausführen kann.

Bei diesen Aufgaben brauchen wir dich und dein Organisationstalent

Wenn dir deine Arbeit Freude macht, geht vieles leichter von der Hand und genau das wünschen wir uns für dich. Niemand muss alles perfekt können. Viel wichtiger ist uns, dass du zuverlässig und sorgfältig arbeitest. Darüber hinaus solltest du folgende Dinge mitbringen:

• Du hast eine Ausbildung zum Anlagenmechaniker für Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik absolviert.
• Du hast einen Führerschein der Klasse B.
• Du hast mind. 5 Jahre Berufserfahrung.
• Du bist fit bei Wartungen von Heizungsanlagen und Fehlerdiagnosen liegen dir, da das seit mind. 2 Jahren zu deinen beruflichen Tätigkeiten gehört.
• Du hast bereits zehn Viessmann Gas-Brennwertheizungen komplett eingebaut und im Anschluss betreut, sodass diese Aufgabe dir vertraut ist.
• Du bist ordnungsliebend und aufmerksam und bist in deinem aktuellen Team derjenige, der z.B. die Treppe des Kunden vor Beginn der Arbeiten noch abgedeckt, um diese nicht zu verschmutzen oder zu beschädigen.
• Kunden haben sich häufiger schon bei dir für deine fürsorgliche oder freundliche Art bedankt.
• Du bist sehr genau und schreibst viele Dinge mit, weshalb du immer ein kleines Notizbuch bei dir oder eine Notiz-App auf deinem Handy hast. Dadurch geht dir nur sehr selten eine Information verloren.

Womit wir dir zeigen, dass wir deine Arbeit zu schätzen wissen

• Strukturierte Einarbeitung
• Ab deinem ersten Arbeitstag erhältst du eine ausführliche Einarbeitung, bei der du die Prozesse im Unternehmen kennenlernst und an deine täglichen Aufgaben herangeführt wirst.
• Apple iPad inkl. Baustellenakte
• Um dir einen schnellen Zugriff auf alle Unterlagen und Details deiner Baustelle zu gewährleisten, erhältst du von uns ein iPad mit einer gut vorbereiteten digitalen Baustellenakte.
• Ein offenes Ohr für dich
• Du stehst vor einer Herausforderung oder hast eine Idee, die du teilen möchtest? Egal was es ist, dein Chef hat immer ein offenes Ohr für dein Anliegen.
• Teamevents für die ganze Mannschaft
• Uns ist es wichtig, dass du gerne zur Arbeit kommst und dich auf deine Kollegen freust. Daher fördern wir unseren Teamgeist mehrmals jährlich durch verschiedene Veranstaltungen (z.B. Weihnachtsfeier, Grillfest, Kartfahren) komplett auf unsere Kosten.
• Erstklassiges Profiwerkzeug
• Damit du zuverlässig und sicher arbeiten kannst, bieten wir dir die neusten Akku-Werkzeuge von HILTI, die regelmäßig geprüft und ersetzt werden.
• Team iPhone für den Kundenkontakt
• Damit du für Gespräche mit Kunden, Dienstleistern und Kollegen nicht dein eigenes Handy nutzen musst, stellen wir jedem Team ein iphone zur Verfügung. Außerdem kannst du mit diesem iPhone einfach, fair und digital deine Arbeitszeit erfassen.
• Zweimal jährlich Urlaubsgeld
• Sowohl im Juni (Urlaubsgeld) als auch im November (Weihnachtsgeld) erhältst du jeweils 50% vom Bruttolohn zusätzlich zu deinem Gehalt.
• Bezahlte Weiterbildungen
• Um dein Wissen aufzufrischen und Sicherheit im Umgang mit neuen Techniken zu erlangen, kannst an unseren monatlichen betriebsinternen Schulungen teilnehmen oder aus einer Reihe an externen Weiterbildungsmaßnahmen auswählen. Dafür stellen wir dir ein jährliches Fortbildungsbudget von 1.500,- € zur Verfügung.
• In Würde altern
• Auch im Anschluss an dein Berufsleben sollst du gut versorgt sein. Deshalb unterstützen wir deine Rente schon jetzt mit einer Direktversicherung mit 20% Arbeitgeberanteil.
• Zuzahlung zum Fitnessstudio
• Um dir bei der Erhaltung deiner Gesundheit und Fitness zu helfen, übernehmen wir deine Fitnessstudio-Gebühren bis zu einem Betrag von 40€/Monat.
• Kostenfreie Hepatitis-A-Impfung
•  Damit du auch im Abwasserbereich mit einem sicheren Gefühl arbeiten kannst, übernehmen wir die Kosten für deine Hepatitis-A-Impfung.