Service Techniker Systeme (w/m/d)
Service Techniker Systeme (w/m/d)
Service Techniker Systeme (w/m/d)
Service Techniker Systeme (w/m/d)
WITTENSTEIN GmbH
Maschinenbau, Betriebstechnik
Igersheim
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
Service Techniker Systeme (w/m/d)
Über diesen Job
Service Techniker Systeme (w/m/d)
für die WITTENSTEIN motion control GmbH am Standort DE - Igersheim-Harthausen (Deutschland)
Dafür suchen wir Sie
Das Team Product Support ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Instandhaltungs- und Wartungsfragen. In diesem Rahmen übernehmen wir die selbstständige Abwicklung von Reklamationen und Schadensfällen gemäß unserem Beschwerdemanagement. Darüber hinaus gewährleisten wir eine schnelle Reaktionszeit bei Maschinenstillständen und unterstützen unsere Kunden mit fachkundigem technischem Support.
- erster Ansprechpartner für Kunden bei Instandhaltungs- und Wartungsfragen
- Durchführung von Überprüfungen und Sicherstellung kurzer Reparaturzeiten bei Maschinenstillständen
- Abwicklung von Reklamationen / Schadensfällen gemäß Beschwerdemanagement
- Erstellung von Serviceberichten in deutscher und englischer Sprache (inkl. kaufmännischer und technischer Klärung, z. B. Kostenermittlung, Teileverfügbarkeit, Lieferzeit, Ausfallursache)
- Gelegentliche Serviceeinsätzen vor Ort beim Kunden einschließlich Schulungen, Erstinbetriebnahmen, Reparaturen und Ausfallursachenermittlungen
- Unterstützung / Betreuung der Servicehotline
- Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen (SCM, E&A, QS, Vertrieb)
Das bringen Sie mit
- abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker oder Elektroniker (w/m/d) sowie eine Weiterbildung zum Techniker (w/m/d)
- Erfahrung im Customer Service
- Fundierte Kenntnisse in der Elektrotechnik oder in mechatronischen Systemen
- Kenntnisse im Messen und Prüfen elektrischer Größen sowie sicheres Lesen von technischen Zeichnungen
- Sicherer Umgang mit MS Office und der Schadensbilddatenbank, SAP-Kenntnisse wünschenswert
- kommunikationssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freuen Sie sich schon jetzt auf:
- Moderne Maschinen und Anlagen
- Arbeitskleidung mit Reinigungsservice
- 37- Stunden-Woche mit kurzem Freitag
- Finanzielle Weiterbildungsförderung
- 13. Gehalt
- Firmenphilosophie eines Familienunternehmens
- Jobbike-Leasing
- Physiotherapie und Massage am Standort Harthausen
- W-Lan für private Devices
- Snack-, und Getränkeautomaten
- WITTENSTEIN benefit card
Bitte bewerben Sie sich online. Ihre Fragen beantworten wir gerne per Telefon (+49 7931 493-18034).
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Basierend auf 367 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
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Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
367 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei WITTENSTEIN GmbH als eher modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.