Sachbearbeiter Gebührenabrechnung (m/w/d)
Sachbearbeiter Gebührenabrechnung (m/w/d)
Sachbearbeiter Gebührenabrechnung (m/w/d)
Sachbearbeiter Gebührenabrechnung (m/w/d)
Ingolstädter Kommunalbetriebe AöR
Wasserversorgung und -entsorgung
Ingolstadt
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Sachbearbeiter Gebührenabrechnung (m/w/d)
Über diesen Job
Die Ingolstädter Kommunalbetriebe sind ein zukunftsorientiertes, regionales Ver- und Entsorgungsunternehmen im Konzern Stadt Ingolstadt. Zur Verstärkung unserer Servicecenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Ihre Aufgaben
- Sie beraten Bürgerinnen und Bürger zu unseren gebührenrelevanten Themen - persönlich, telefonisch und schriftlich.
- Sie bearbeiten Änderungsanfragen zu Müllbehältern, Eigentümerwechsel und pflegen Stammdaten.
- Sie erstellen Gebührenbescheide, prüfen Sachverhalte und begleiten die Zahlungsabwicklung.
- Sie gestalten Projektaufgaben mit und betreuen administrative Prozesse, etwa im Beschwerdemanagement oder rund um unser Onlineportal.
- Sie arbeiten hauptsächlich in unserem Servicecenter in der Hindemithstraße und vertreten Ihre Kolleginnen und Kollegen im Kundencenter in der Mauthstraße - bei Bedarf auch an Freitagnachmittagen bis 18 Uhr oder samstags von
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r (VFA-K), Verwaltungsfachkraft mit BL I oder eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise im Büromanagement oder als Büro- bzw. Industriekaufmann/-frau.
- Sie begegnen Bürgerinnen und Bürgern freundlich und serviceorientiert.
- Sie bringen sich gern in unser Serviceteam ein und fördern ein wertschätzendes Miteinander.
- Sie interessieren sich für verwaltungsnahe administrative Tätigkeiten und arbeiten sich leicht in neue Themen und Abläufe ein.
- Sie gehen sicher mit gängigen EDV-Programmen um und stehen digitalen Anwendungen sowie neuen Arbeitsprozessen offen gegenüber.
- Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus und sind zuverlässig.
Unser Angebot
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer Wochenarbeitszeit von 39 Stunden.
- Eine Beschäftigung im öffentlichen Dienst nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-V in der Entgeltgruppe 7 mit zusätzlichen Leistungen.
- Ein den Öffnungszeiten angepasstes Arbeitszeitmodell sowie ein Gleitzeitkonto für den flexiblen Freizeitausgleich von zusätzlich geleisteten Arbeitsstunden.
- Ein gelegentliches Arbeiten im Homeoffice, sofern unsere Servicecenter für den Kundenkontakt besetzt sind.
- Eine gute Arbeitsatmosphäre in einem eingespielten Team aus netten Kolleginnen und Kollegen und einen abwechslungs- reichen Servicealltag.
- Verschiedene zusätzliche Vorteile, wie beispielsweise eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, freiwillige soziale Leistungen, Zuschüsse für Firmenfitness über EGYM Wellpass und Deutschland- oder Jobticket, Fahrradleasing im Rahmen der Entgeltumwandlung, vergünstigtes Mittagessen in unserer Kantine,
- Eine gute Verkehrsanbindung und kostenfreies Parken auf unserem Betriebshof.
Hier Bewerben
Bewerben Sie sich einfach direkt über unser Karriereportal unter www.in-kb.de/stellen . Weitere Informationen zum Aufgabengebiet gibt Ihnen die Teamleiterin Julia Thiele unter 0841 305-33 95. Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich an Christina Kufer unter Tel. 0841 305-34 05 . Ingolstädter Kommunalbetriebe AöR Hindemithstraße 30 85057 Ingolstadt Www.in-kb.de