Starte deine Karriere in einem engagierten Team, das moderne IT-Dienstleistungen für vielfältige Unternehmen erbringt. Du profitierst von flexiblen Arbeitsbedingungen, die Homeoffice und Präsenz kombinieren, sowie von individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen und dich persönlich sowie fachlich weiterentwickeln. Wir legen großen Wert auf eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, in der deine Ideen willkommen sind.

• Unterstütze im Erst- und Zweitlevel-Support bei der Lösung technischer Herausforderungen
• Stelle die zuverlässige Verfügbarkeit und den störungsfreien Betrieb der IT-Systeme sicher
• Pflege eine serviceorientierte Betreuung unserer Nutzer an verschiedenen Standorten
• Überwache Systeme und analysiere Probleme, um zeitnah Lösungen zu entwickeln
• Gestalte die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services mit
• Erarbeite und pflege verständliche Dokumentationen zu Systemabläufen und Prozessen
• Koordiniere die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und unterstütze die Projektarbeit
• Nutze moderne Kollaborationswerkzeuge zur effizienten Teamarbeit und Abstimmung

• Du hast erste praktische Erfahrung in der IT-Systembetreuung oder bist Quereinsteiger mit technischem Interesse
• Du arbeitest lösungsorientiert und mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
• Teamfähigkeit, Flexibilität und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Reisebereitschaft rundet dein Profil ab und du bist offen für neue Herausforderungen
• Du bleibst auch in stressigen Situationen gelassen und behältst den Überblick
• Gute Deutschkenntnisse sind für die Kommunikation im Team und mit Nutzern wichtig
• Du bist bereit, dich stetig weiterzubilden und dein Wissen zu erweitern

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🏖️ 32 Tage Urlaub für ausreichend Erholung und Freizeit
• 🚗 Möglichkeit, mobil oder im Büro zu arbeiten, ganz nach deinem Bedarf
• 🎓 Individuelle Weiterbildung zur Förderung deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung
• 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung deiner Zukunft
• 🎁 Kostenfreie Getränke für einen angenehmen Arbeitstag
• 🕒 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche für deine Karriereplanung
• 🎓 Teilnahme an internen Schulungsformaten und Wissensaustausch
• 🏖️ Ein offenes und unterstützendes Teamklima mit wertschätzender Unternehmenskultur
• 🚗 Gelegentliche Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.