IT-Hotline und Support
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Tirol Kliniken GmbH
Gesundheit, Soziales
Innsbruck
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
IT-Hotline und Support
Über diesen Job
Beschäftigungsausmaß:
100%
100%
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitagmittag
Montag bis Freitagmittag
Eintrittsdatum:
nach Vereinbarung
nach Vereinbarung
Dienstort:
LKH Innsbruck - IT Service
LKH Innsbruck - IT Service
Gehalt:
€ 3.636,70 Brutto/Monat
€ 3.636,70 Brutto/Monat
Die Abteilung Informationstechnologie betreibt eine vielfältige IT-Landschaft mit annähernd 10.000 Windows Clients und nahezu 600 IT-Systemen. Ziel ist der bestmögliche Support unserer Mitarbeiter:innen durch verlässliche IT-Services, um somit die medizinischen Versorgung bestmöglich zu unterstützen.
Ihre berufliche Zukunft
- erste Anlaufstelle für IT-Anliegen von Mitarbeiter:innen und Geschäftspartner:innen
- Erfassung, Priorisierung und Abwicklung von Stör- und Wartungsmeldungen
- Bearbeitung von Bestellungen, Anträgen, Lieferscheinen und Rechnungen
- zentrale Kommunikationsschnittstelle bei der Koordination von Reparaturprozessen
- Unterstützung der technischen Leitung der IT-Abteilung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- vielseitiger Kontakt mit internen Abteilungen und externen Partner:innen
- Zusammenarbeit in einem professionellen, kollegialen Team mit hoher Serviceorientierung
Ihre Qualifikationen
- abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
- sehr gute IT-Kenntnisse, um Anfragen optimal zu erfassen bzw. zuzuordnen
- betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse von Vorteil
- Berufserfahrung im Helpdesk oder erste Erfahrung im IT-Support, von Vorteil
- ausgeprägte Kund:innenenorientierung und Freude an der lösungsorientierten Kommunikation mit unseren Mitarbeiter:innen und Geschäftspartner:innen
- als erste Kontaktstelle zu den Anwender:innen vertreten Sie die IT-Abteilung mit ausgezeichneten Umgangsformen und einer wertschätzenden Kommunikation
- Organisationsgeschick sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
Wir bieten Ihnen
Es erwartet Sie eine große Auswahl an Sozialleistungen wie das Klimaticket Tirol, Gemeinschaftstage, Pensionskasse und viele mehr:
Unternehmens-Details
Tirol Kliniken GmbH
Gesundheit, Soziales