Du hast Erfahrung im Bereich IT-Security und schreckst auch vor Themen aus der IT-Infrastruktur nicht zurück? Außerdem suchst du einen hybriden Wirkungsraum mit 2 Bürotagen pro Woche und suchst nach einer neuen Herausforderung mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum?

Als erfolgreiche und wachstumsstarke Business Unit von Axians gestalten wir IT-Security und Netzwerkinfrastrukturen für anspruchsvolle Kunden aus dem Mittelstand und Enterprise-Umfeld.

Unsere DNA ist Dienstleistung – immer zum Wohle des Kunden.

Unsere langjährigen Kundenbeziehungen basieren auf Vertrauen, Verlässlichkeit und echtem Mehrwert. Wir denken lösungsorientiert, handeln proaktiv – und entwickeln unser Portfolio laufend weiter. Auf unserem Weg zur Managed Service Company suchen wir Dich.

Bewirb Dich noch heute und gestalte mit uns die sichere IT-Welt von morgen!

• Betrieb und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen in den Bereichen Security & Infrastruktur
• Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets – SLA-basiert, priorisiert und lösungsorientiert
• Pflege und Überwachung des Ticket-Backlogs mit Fokus auf Termintreue und Qualität
• Betreuung von Security-Komponenten (Check Point, WatchGuard), Microsoft 365 und Windows Server
• (Proaktive) Kundenberatung und Kommunikation
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in Kundenumgebungen sowie Entwicklung passender Vorschläge
• Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Managed Service-Angebote
• Fachliche Unterstützung weniger erfahrener Kolleg:innen im Operating-Team

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in mindestens zwei der folgenden Technologien:
• WatchGuard, Check Point oder andere Firewallsysteme
• Microsoft 365, Exchange Online, Azure AD
• Windows Server (Active Directory, DNS, File Services)
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und SLA-gesteuertem Arbeiten
• Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein ausgeprägter Dienstleistungsanspruch
• Geschäftssinn und Weitblick: Du erkennst Potenziale und kannst daraus Impulse oder neue Services ableiten
• Freude an wechselnden Themen, Teamarbeit und direktem Kundenkontakt
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit.
• Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
• Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.

• Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, …) und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten (3 Tage/Woche)
• Extra Vergütung durch fair organisierten Bereitschaftsdienst (24x7) für ausgewählte Kunden: Rollierend organisiert (1 Woche alle 2 Monate) und in der Praxis sehr wenige Einsätze
• Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …)
• Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. EGYM Wellpass oder Bike-Leasing
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn, sowie Herstellerzertifizierungen und Unterstützung beim Ausbau Deiner Stärken und vieles mehr!

Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den beiden Bereichen Informationstechnologie (IT) und Telekommunikationsinfrastruktur (TI) stärkt Axians seine Position als zuverlässiger Generalunternehmer für ganzheitliche Digitalisierungslösungen und den zügigen Ausbau von Glasfaser- und Mobilfunkinfrastrukturen, auch im Bereich der Schienen- und Verkehrswege. Dabei sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben der Menschen zu verbessern - etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, Digital Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung.

2024: 685 Millionen Euro Umsatz // 3225 Mitarbeitende // 65 Standorte

Die Axians IT Business Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen, der seit über 30 Jahren maßgeschneiderte Konzepte für eine Vielzahl von technologischen Anforderungen entwickelt. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen in der IT-Beratung, der Implementierung von Business Software und der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Dabei steht stets die optimale Integration in bestehende Unternehmensstrukturen und -prozesse im Vordergrund, um den maximalen Wert aus IT-Investitionen zu ziehen und die digitale Transformation aktiv voranzutreiben.