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Über diesen Job

Rolle:

Du sorgst dafür, dass IT-Systeme reibungslos funktionieren, unterstützt Anwender:innen sowohl remote als auch vor Ort und bist ein zentraler Teil des Support- und Operations-Teams. Du betreibst, wartest und optimierst die Client- und Serverlandschaften unserer Kunden und trägst aktiv zu einer stabilen, performanten und sicheren IT-Infrastruktur bei.

Verantwortung:

Selbstständiger 1st- und 2nd-Level Support via E-Mail, Telefon und gelegentlich vor Ort
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Client- und Serverinfrastruktur
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
Vor-Ort-Einsätze bei Kunden und Unterstützung bei Projekten
Überwachung und Wartung von Backup-Lösungen und Netzwerksystemen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Betreuung

Qualifikationen:

Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung als ICT-Supporter/in oder Systemadministrator/in
Fundierte Kenntnisse in Windows Server (AD/DNS/DHCP/GPO), Windows 10/11 und VMware
Erfahrung mit MS-Exchange, M365, MDM/EMM, Backup-Lösungen und Netzwerken von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Führerschein Kat. B

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

ROCKEN

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Zürich, Schweiz

ICT Supporter (m/w/d)