ICT Supporter / System Betreuer (m/w/d)
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ICT Supporter / System Betreuer (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Ittigen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 90.000 CHF – 118.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
ICT Supporter / System Betreuer (m/w/d)
Über diesen Job
Rolle:
Du sorgst dafür, dass IT-Systeme reibungslos funktionieren, unterstützt Anwender:innen sowohl remote als auch vor Ort und bist ein zentraler Teil des Support- und Operations-Teams. Du betreibst, wartest und optimierst die Client- und Serverlandschaften unserer Kunden und trägst aktiv zu einer stabilen, performanten und sicheren IT-Infrastruktur bei.
Verantwortung:
Selbstständiger 1st- und 2nd-Level Support via E-Mail, Telefon und gelegentlich vor Ort
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Client- und Serverinfrastruktur
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
Vor-Ort-Einsätze bei Kunden und Unterstützung bei Projekten
Überwachung und Wartung von Backup-Lösungen und Netzwerksystemen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Betreuung
Qualifikationen:
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung als ICT-Supporter/in oder Systemadministrator/in
Fundierte Kenntnisse in Windows Server (AD/DNS/DHCP/GPO), Windows 10/11 und VMware
Erfahrung mit MS-Exchange, M365, MDM/EMM, Backup-Lösungen und Netzwerken von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Führerschein Kat. B
ROCKEN Jobs:
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