Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Betreuung unserer internationalen Kunden in der EMEA-Region sowie Verantwortung für die vollständige Auftragsabwicklung – von der Erfassung bis zur Verrechnung – unter Einhaltung der geltenden MWST-Bestimmungen in der Schweiz und Deutschland.
• Koordinieren und planen von Export- und Importsendungen unter Einhaltung der geltenden Incoterms Richtlinien
• Abwicklung von Lieferantenbestellungen
• Mitarbeit bei der Überwachung und Beschaffung unserer Lagerprodukte sowie Sicherstellung der termingerechten Verfügbarkeit.
• Kontrolle und administrative Verarbeitung von Zolldokumenten
• Alleinverantwortung für die Nachbearbeitung und Rechnungsstellung von Kundendiensteinsätzen
• Mithilfe bei der Abstimmung unserer Lager in der Schweiz und Deutschland
• Unterstützung im Datenmanagement, insbesondere bei der Aktualisierung von Produktdaten im Produktstamm
• Allgemeine Unterstützung im Backoffice sowie Entgegennahme eingehender Anrufe als erste Anlaufstelle

Ihr Profil:

Wir wenden uns an engagierte Persönlichkeiten mit fundierter Erfahrung im Auftragswesen, idealerweise im internationalen Umfeld, die Freude daran haben, Verantwortung zu übernehmen und Kundenprozesse aktiv mitzugestalten. Folgende Qualifikationen und Eigenschaften bringen Sie mit:

• Kaufmännische Grundausbildung mit langjähriger Erfahrung
• Abgeschlossene Weiterbildung im Bereich Import/Export (z. B. Sachbearbeiter:in) oder vergleichbare Ausbildung
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Fundierte MS-Office Kenntnisse, Abacus Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil