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Unser Kundenunternehmen sucht aktuell im Rahmen der Direktvermittlung einen IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Aufgaben

• Unterstützung von IT-Anwendern bei Problemen und allgemeine Hilfestellung, einschließlich Fernwartung und Remote-Support
• Eigenständige Bearbeitung und Lösung der Tickets
• Präzise Erfassung und Dokumentation der Nutzeranfragen in unserem Ticketsystem Jira
• Erledigung logistischer und administrativer Aufgaben im IT-Bereich
• Durchführung von Aufbau, Abbau und Wartung von IT-Hardware sowie Installation von Software und Betriebssystemen

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder einem vergleichbaren Bereich
• Tiefgehende Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Anwendungen
• Wünschenswerterweise Erfahrung im Umgang mit Telefonanlagen
• Kundenorientierte und teamfähige Kommunikationsweise
• Strukturierte Arbeitsweise und Affinität zur Prozessverbesserung
• Erfahrungen mit Softwareverteilung und Ticketsystemen von Vorteil
• Fähigkeit zum analytischen Denken und stark kundenorientiert
• Selbständige und zielstrebige Arbeitsweise

Deine Benefits

• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Angebote für Bikeleasing
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Exklusive Rabatte für Mitarbeiter durch Corporate Benefits
• Flache Hierarchien und ein kollegiales, angenehmes Arbeitsumfeld

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300