Als erfahrener Servicemanager im technischen Umfeld übernehmen Sie Verantwortung für die Betreuung und Inbetriebnahme komplexer Automatisierungssysteme. Sie profitieren von einer langfristigen Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen mit modernen Technologien und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Ihr Einsatz trägt maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden und zur Optimierung technischer Abläufe bei. Dabei pflegen Sie eine enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern in einem dynamischen Umfeld.

• Leiten von technischen Serviceeinsätzen bei Kunden vor Ort
• Umsetzung und Abnahme von komplexen Automatisierungslösungen
• Fehlerdiagnose und Behebung von Störungen im Bereich Steuerungs- und Automatisierungssysteme
• Betreuung von Kundenanfragen im telefonischen Support auf Deutsch und Englisch
• Durchführung von Fernwartungen zur schnellen Problemlösung
• Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen für Kunden
• Integration moderner digitaler Hilfsmittel zur Unterstützung der Serviceprozesse
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung
• Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessoptimierung

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt Automatisierung oder vergleichbar
• Fundierte Kenntnisse in Steuerungs- und IPC-Systemen
• Erfahrung in der Programmierung von speicherprogrammierbaren Steuerungen und Visualisierungslösungen
• Gute Englischkenntnisse zur Kommunikation mit internationalen Kund:innen
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Deutschlands und im Ausland
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit methodischem Denken
• Interesse an der Anwendung moderner digitaler Technologien und Tools

• 🕒 Attraktive Arbeitszeiten mit ausgewogener Work-Life-Balance
• 🚗 Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten am Arbeitsplatz
• 🏖️ Anspruch auf 30 Tage Erholungsurlaub jährlich
• 🎓 Umfangreiche Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung und Entwicklung
• 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge für eine sichere Zukunft
• 🎁 Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
• 🕒 Unterstützung durch moderne digitale Arbeitsmittel und Kollaborationstools
• 🎓 Regelmäßige Feedbackgespräche zur persönlichen und beruflichen Förderung
• 🚗 Teilnahme an Teamveranstaltungen und internen Austauschformaten
• 🏖️ Flexible Gestaltung der Arbeitsprozesse nach individuellen Bedürfnissen

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich Ihnen auch gerne telefonisch unter der 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.