2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-234695

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Support?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Unser Kunde aus der Immobilienbranche im Raum Karlsruhe sucht ab sofort Unterstützung. In seinem Auftrag suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung Sie als 2nd Level Supporter (m/w/d) .

Ihre Benefits:

• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen
• Ein motiviertes Team, das sich auf Ihre Verstärkung freut
• Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Faire Vergütung sowie zahlreiche Zusatzleistungen

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von IT-Tickets und Betreuung der First-Level-Hotline
• Analyse und Lösung wiederkehrender Störungen sowie Bearbeitung von Anfragen mithilfe standardisierter Verfahren
• Lifecycle-Management von IT-Systemen und Anwendungen
• Ausstattung und Unterstützung der Mitarbeiter und Arbeitsplätze mit moderner IT-Hardware und -Software

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. nachweisbare einschlägige Erfahrung
• Fundierte Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen, Windows-Betriebssystemen und der Funktionsweise von IT-Systemen
• Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen sowie Bestell- und Lagerverwaltungsprozessen von Vorteil
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und höfliches Auftreten
• Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Öff. Verwaltung & Verbände
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 42.000 bis 50.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Esmir Rexhepi (Tel +49 (0) 721 16158-49 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-234695 per E-Mail an: it.karlsruhe@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Karlsruhe
Ostring 6
76131 Karlsruhe