Assistenz im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Was Dich erwartet

• Innendienst: Keine Verkaufsaktivitäten, kein Außendienst – rein administrative Position im Backoffice
• Auftragsabwicklung: Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenaufträge – von der Erfassung bis zur Auslieferung
• Sendungsverfolgung: Überwachung und Nachverfolgung von Warensendungen sowie proaktive Information bei Abweichungen
• Warenbestellung: Organisation, Bestellung und Terminüberwachung von Waren und Materialien.
• c-entron-Dokumentation: Lückenlose Erfassung aller prozessrelevanten Daten in unserem ERP-System c-entron
• Kundenkommunikation: Ansprechperson bei organisatorischen und logistischen Fragen – kompetente und kundenorientierte Kommunikation
• Kommunikative Kompetenz: Freundliche, authentische Kundenkommunikation auf Augenhöhe – mit dem Ziel, eine persönliche und vertrauensvolle Beziehung zum Kunden aufzubauen
• Vertriebsunterstützung: Administrative Unterstützung unseres Vertriebsteams im Tagesgeschäft

Was wir bieten

• Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen, motivierenden Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach 3-2-Regelung sorgen für eine gute Work-Life-Balance
• Unser zentral gelegenes, nagelneues Büro mit moderner Ausstattung bietet dir alles für produktives Arbeiten
• Ein wertschätzendes Team und offene Feedbackkultur auf Augenhöhe
• Eine umfangreiche Einarbeitung sowie vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine attraktive Vergütung und ein unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
• Zusätzlich bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Ladesäulen für E-Autos und die Option auf ein Jobrad – für deine Zukunft und nachhaltige Mobilität
• Für dein Wohl ist gesorgt: Kostenlose Getränke, frisches Obst und ein monatliches Team-Frühstück (+ andere Firmenevents)
• Übrigens: Für gemeinsame Pausen und spannende Momente steht in unserem Büro ein Billardtisch bereit.

Was Du mitbringst

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder im Büromanagement (oder vergleichbares)
• Du konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln
• Du bringst IT-Affinität mit und hast Interesse an der IT (Infrastruktur)
• Du hast eine freundliche, nette, kommunikative Art und hast Freude an Gesprächen mit Kunden
• Du scheust dich nicht davor, bei Kundenbestellungen auch mal nachzuhaken um Bestellfehler zu vermeiden
• Du bist Teamplayer*in und schätzt offene Kommunikation – Feedback gehört für dich dazu
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und eine selbst organisierte Arbeitsweise runden dein Profil ab

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