Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit

Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Teilzeit - Abend, Teilzeit - Nachmittag Arbeitszeit: 20 - 30 Stunden pro Woche

Deine Aufgaben

Gewährleistung der Erreichbarkeit der angeschlossenen Banken als Mitglied des Serviceteams

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen sowie Lösung ihrer Anliegen

Beantwortung von Kundenfragen zu Bankprodukten, Konten, Berechtigungen und dem Zahlungsverkehr

Koordination und Vereinbarung von Terminen mit Bankberatern

Unterstützung bei technischen Problemen im Online- und Mobile-Banking

Bearbeitung von Kundenanfragen via Chat und E-Mail

Dein Profil

Idealerweise erste Erfahrungen im Callcenter- oder Kundenservicebereich

Kaufmännische Ausbildung von Vorteil

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Serviceorientierte und lösungsorientierte Denkweise

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Hohe Motivation und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen

Was wir bieten

• Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
• Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
• Abschlags- und Vorschusszahlungen
• Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Kontaktdaten Sonja Lorbach Personaldisponentin

Propartner Ettlinger Str. 5a 76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16 Mail: ka-bewerbung@propartner.net Homepage: www.propartner.net Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.