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Vor 11 Tagen

Client Engineer (m/w/d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration

Client Engineer (m/w/d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Karlsruhe
  • Vollzeit
  • 55.000 € – 70.000 €

Client Engineer (m/w/d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration

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Über diesen Job

Über uns

Ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister bietet umfassende Services rund um IT-Infrastruktur, Netzwerke, Sicherheit und Managed Services. Mit über 1.400 Mitarbeitenden an zahlreichen Standorten zählt er zu den größten Systemhäusern des Landes.

Das Unternehmen betreut u. a. Arbeitsplatzsysteme, Netzwerke, SB-Systeme im Bankenbereich sowie Scan- und Dokumentenprozesse. Es ist mehrfach zertifiziert (u. a. ISO 27001) und wurde bereits als Top-Dienstleister ausgezeichnet. Nachhaltigkeit ist ebenfalls Teil der Unternehmensstrategie.

Aufgaben

  • Du verwaltest und pflegst eine Client-Infrastruktur mit mehreren Tausend Client Objekten

  • Du analysierst und löst technische Probleme und trägst dabei zur kontinuierlichen Verbesserung der Client-Systeme bei

  • Du übernimmst das Ticket-Management und übernimmst als 3rd-Level Support den Kundenkontakt bei komplexen Anfragen

  • Du planst und implementierst Updates und Patches zur Sicherstellung der Clientintegrität

  • Du bist für die Softwarepaketierung und -verteilung über MECM zuständig

  • Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um eine reibungslose Integration neuer Services und Anforderungen zu gewährleisten

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Client-Administration

  • Sehr gute Kenntnisse in MECM und speziell der Softwarepaketierung und -verteilung

  • Kenntnisse in Intune sind von Vorteil

  • Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management Systemen und im User Support

  • Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz

  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Wir bieten

  • 30 Tage Urlaub

  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle

  • Weiterbildungsangebote

  • Moderne Arbeitsplatzausstattung

  • JobBike weitere Benefitprogramme

  • kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem

Gehaltsspanne

Angabe des Arbeitgebers

55.000 €

70.000 €

Unternehmensdetails

company logo

Franklin Fitch Limited

Internet, IT

51-200 Mitarbeitende

Frankfurt am Main, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Training
Günstige Anbindung
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

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