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• Die umfassende Verwaltung und Pflege einer großen Client-Infrastruktur mit mehreren Tausend Objekten.

• Du bist unser Fehlerfinder und Problemlöser: Du analysierst und behebst technische Schwierigkeiten und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Client-Systeme bei.

• Als zentraler Ansprechpartner im 3rd-Level-Support übernimmst du das Ticket-Management und betreust unsere Kunden bei komplexen Anfragen.

• Du entwickelst Anwendungspakete mit PSADT (PowerShell) auf Basis von Kundenanforderungen und führst die Funktionstest in Abstimmung mit dem Kunden durch.

• Die Sicherstellung der Client-Integrität liegt in deiner Hand: Du planst und implementierst Updates und Patches mit Weitblick.

• Die Softwarepaketierung und -verteilung über MECM ist dein Spezialgebiet, das du souverän beherrschst.

• Du arbeitest eng und proaktiv mit anderen Teams zusammen, um eine nahtlose Integration neuer Services und Anforderungen zu gewährleisten.

• Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Deine Berufserfahrung in der Client-Administration umfasst mindestens zwei Jahre.

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MECM, insbesondere in der Softwarepaketierung und -verteilung.

• Kenntnisse in Intune sind von Vorteil.

• Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management Systemen und im User Support.

• Deine analytischen Fähigkeiten und deine Problemlösungskompetenz sind hervorragend.

• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus.

• Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

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, 3rd Level

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