Customer Service (m/w/d)

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DIS AG

Internet, IT

Karlsruhe

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 37.500 € – 48.500 € (von XING geschätzt)
  • Remote
  • Zu den Ersten gehören

Customer Service (m/w/d)

Über diesen Job

Serviceorientierung liegt Ihnen im Blut? Sie behalten auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf und finden stets die passenden Worte?

Für unseren Kunden mit Sitz in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in unbefristeter Festanstellung.

Mit Ihrem freundlichen Auftreten, Ihrer Geduld und Ihrem Blick für praktikable Lösungen sind Sie erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgen mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice.

Ihre Aufgaben

  • Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
  • Manuelle Nacherfassung im Datenerfassungssystem
  • Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge
  • Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
  • Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen, aber nicht zwingend erforderlich

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Fixgehalt
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten/ Home-Office Anteil
  • Sicherer Arbeitsplatz
    …und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Katarina Cale
karlsruhe-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721/9335810

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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