First-Level-Supporter (m/w/d)

First-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-222213

Sie sind serviceorientiert, lösungsorientiert und möchten Ihre Fähigkeiten im IT-Support einbringen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Unser Kunde ist ein führender Anbieter im Bereich Lebensmittel, der großen Wert auf Nachhaltigkeit, Innovation und Qualität legt! Für den Raum Karlsruhe sind wir in seinem Auftrag ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung auf der Suche nach einem First-Level-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Mitarbeiterrabatte
• Corporate Benefits
• Flache Hierarchien
• 30 Tage Urlaub

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung bei der Client-Hardware und -Software
• Bearbeitung und Priorisierung von Support-Anfragen
• Überwachung der IT-Landschaft
• Betreuung von Client-Systemen und des Hardware-Lebenszyklus
• Verwaltung von O365 (Exchange, Intune, Azure AD, On-Prem AD)
• Pflege des Asset Managements sowie Betreuung des Mobile Device Managements
• Analyse und Lösung technischer Probleme nach ITIL
• Dokumentation und Weiterleitung komplexer Probleme
• Wartung der IT-Infrastruktur

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support und Ticketmanagement
• Sicherer Umgang mit Windows 10/11 und Microsoft 365
• Versierte Kenntnisse in Active Directory, Netzwerktechnologien und ITIL
• Gute Englisch- oder Spanischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Lebensmittel
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Cihan Ismet Özdek (Tel +49 (0) 721 16158-37 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-222213 per E-Mail an: tmertens@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Alias Pforzheim

75172 Pforzheim