First Level Supporter (m/w/d)

First Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-211477

Verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bereits erste Erfahrungen im IT-Support? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Unser Kunde, einer der größten Energieversorger mit Sitz im Großraum Karlsruhe, sucht ab sofort Sie als First Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Übertarifliche Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
• Eigene Kantine
• Exzellente Einkaufsvorteile für Mitarbeiter
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Analyse und Lösung von technischen Problemen im Bereich Hard- und Software
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und -Anwendungen
• Dokumentation von Supportfällen und erarbeiteten Lösungen
• Unterstützung bei der Schulung von Anwendern

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit Schwerpunkt Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Auffassungsgabe sowie eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und professionelles Auftreten

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Energiewirtschaft
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Renate Meier (Tel +49 (0) 721 16158-38 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-211477 per E-Mail an: it.karlsruhe@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Karlsruhe
Ostring 6
76131 Karlsruhe