Stell dir vor, du bist Wegbereiter*in für eine digitalisierte Verwaltung. Du bist Teil eines Teams, das Prozesse automatisiert, Fachverfahren im öffentlichen Dienst beschleunigt und den Datenaustausch zwischen Behörden vorantreibt. Du arbeitest in einem sicheren Arbeitsumfeld und in einer offenen Unternehmenskultur, in der du dich aktiv einbringen und dich stetig weiterbilden kannst.

Klingt spannend für dich? Dann komm in unser Team und führe mit uns die Verwaltung in eine digitale Zukunft!

Mit diesen Aufgaben und Projekten beschäftigst du dich vorwiegend im Rahmen der ausgeschriebenen Stelle:

• Du entwickelst unsere Matrix42-basierten ITSM-/ESM-Lösung weiter

• Du pflegst und entwickelst Workflows und setzt fachlich fundierte ITSM-Prozesse um

• Du entwickelst benutzerfreundlicher Frontends zur intuitiven Unterstützung der Anwender*innen

• Du wirkst mit beim Ausbau des Asset Managements zu einer vollwertigen CMDB für die gesamte IT-Landschaft

• Du Erstellst individuelle Reports, Dashboards und Auswertungen zur transparenten Darstellung von ITSM-Daten und Kennzahlen

• Du bist einer unserer Profis für die Matrix42-Infrastruktur sowie technische Integration neuer Systeme und Schnittstellen

• Du kümmerst dich um die Weiterentwicklung, fachliche Betreuung und Customizing unserer Atlassian-Umgebung (Jira, Confluence) gemeinsam in der Vertretung

Den folgenden beruflichen Werdegang solltest du vorweisen und dabei diese Fertigkeiten und Kenntnisse erlernt haben:

• Du hast ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über einschlägige Berufserfahrung

• Du bringst Erfahrung in der Entwicklung mit JavaScript mit

• Du hast fundierte Kenntnisse in der Entwicklung benutzerfreundlicher Frontend-Komponenten sowie in der Backend- und Datenbankprogrammierung mit T-SQL

• Du hast Erfahrung im Umgang mit ITSM-/ESM-Tools, beispielsweise Matrix42 ESM

• Du verfügst über Kenntnisse in der Tool-Administration im Windows-Umfeld und bei Web-Anwendungen

• Du hast Erfahrung in der Erstellung von Reports und Dashboards, idealerweise mit Microsoft SQL Reporting Services (SSRS) und Matrix42-internen Reporting-Tools

• Du arbeitest analytisch, strukturiert sowie kunden- und serviceorientiert und verfügst idealerweise über ITIL-Kenntnisse oder Erfahrung im Atlassian-Ökosystem