• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung gesammelt.
• Microsoft Server-Systemen, Microsoft Active Directory samt Gruppenrichtlinien sind für Dich keine Fremdwörter.
• Du hast Grundkenntnisse in den Bereichen Softwareverteilung, Monitoring, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) sowie VMware und Proxmox.
• Du denkst analytisch, projekt- und lösungsorientiert und arbeitest strukturiert und selbstständig.
• Du bis kommunikativ, hast Freude am Umgang mit Kunden und lebst spürbar unseren Serviceanspruch.
• Du bist im Besitz eines Führerscheins Klasse B.

• Du und deine Kollegen wechseln sich jede Woche ab, um einen Kunden in der Nähe von Karlsruhe zu betreuen.
• Du bist die erste Anlaufstelle für alle administrativen Fragen und Probleme, vom einfachen bis zum schwierigen Level.
• Du installierst mit Unterstützung einer Softwareverteilung die Clientsysteme und baust die Arbeitsplätze der Mitarbeiter auf.
• Du konfigurierst die Telefone für die Mitarbeiter und richtest Benutzer auf dem Telefoniesystem ein.
• Du überwachst den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur mit dem Monitoringsystem PRTG und behebst proaktiv Störungen – bevor diese den Produktiv-Betrieb beeinträchtigen.
• Du wirkst aktiv mit an der Entwicklung eines neuen Dokumentations-Systems und pflegst die vorhandenen Unterlagen.
• Du bindest Produktionsmaschinen nach Herstellervorgaben in das jeweilige Fernwartungs-Portal ein.
• Wenn Du nicht dediziert vor Ort bis bearbeitest du zusammen mit deinen Kollegen anfallende IT Aufgaben im Tagesgeschäft bei unseren anderen Kunden.

• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildung
• Job-Rad
• Mitarbeiter-Events
• Mobiltelefon
• Essenszulage
• Gute öffentliche Verkehrsanbindung
• Freie Getränke

Seit 2006 liegt unser Fokus auf der Beratung von kleinen und mittleren Unternehmen im Großraum Karlsruhe. Mit fundiertem Fachwissen und modernster Technologie stehen wir unseren Kunden zur Seite.

In der phi IT-Services GmbH pflegen wir eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem kommunikativen Miteinander auf Augenhöhe.

Unser oberstes Ziel bei phi IT-Services ist es, dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung zu unterstützen. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle Teammitglieder wohl fühlen und erfolgreich arbeiten können. Bei uns steht das Team an erster Stelle.

Als Team arbeiten wir Hand in Hand, um dir nicht nur professionelle Unterstützung und optimale Arbeitsbedingungen zu bieten, sondern dir auch das nötige Wissen und die Motivation zu vermitteln, um deine Ziele erfolgreich zu erreichen.