Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?

Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den First Level Support im Raum Karlsruhe! Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Aufgaben

• Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
• Erstellung und Bearbeitung von Incidents
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
• Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
• Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder abgeschlossenes Studium der Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Bereich der Systemadministration von Vorteil
• Idealerweise erste Kenntnisse in Programmiersprachen (z. B. SQL, Python oder JavaScript)
• Erfahrung in der Arbeit mit Datenbanken und Netzwerken
• Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
  ... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com

DIS AG

IT
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817