IT Servicemanager HR-Systemlandschaft / SAP H4S4 (w/m/d)

Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras und Zulagen sorgen für zusätzliche Sicherheit.

Weitere Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage
• Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
• Vergünstigtes Deutschland-Ticket
• Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice
• Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick

Du begeisterst dich für Digitalisierung und neue Technologien im Bereich HR. Mit Empathie und Weitsicht bringst du Kundenwünsche mit den besten IT-Technologien zusammen. Du betreust unsere neue HR-IT Systemlandschaft mit dem Themenschwerpunkt SAP H4S4 und setzt Geschäftsprozesse technisch und bedarfsorientiert um.

• Du bist gefragt bei der Gestaltung unserer IT-Services und entwickelst diese in enger Zusammenarbeit mit den fachlichen Anwendern und den Herstellern weiter.
• Gemeinsam mit anderen Teammitgliedern arbeitest du aktiv an der Entwicklung und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen im Service Management.
• Du übernimmst Betrieb, Servicemanagement und Releasemanagement unserer HR-Systemlandschaft mit den Themenschwerpunkten SAP H4S4 und Workday.
• Gremienabstimmung, Vertragsgestaltung, Aufwand-, Zeit- und Budgetplanung sowie die Steuerung interner und externer Umsetzungspartner zählen ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Du erstellt und verwaltest die Service-Level-Agreements (SLAs), die die Qualität, Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-Services gewährleisten
• Das Identifizieren, Dokumentieren und Beheben von IT-Service-Problemen, -Störungen und –Risiken runden deine Aufgaben ab

Gerne möchten wir mit dir ins Gespräch kommen, wenn du über folgende Erfahrungen/Kenntnisse verfügst:

• Qualifikation: Studium oder Ausbildung und Berufserfahrung, z.B. im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Schwerpunkt
• Erfahrung: Berufserfahrung im IT-Servicemanagement sowie im Umgang mit Dienstleistern sowie internen Partner*innen und Anwender*innen
• Kenntnisse: Betreuung und Betreiben von komplexen IT-Services, insbesondere im SAP H4S4 Umfeld
• Methoden: agile Methoden (z. B. Scrum, SAFe) sowie Anwendung von IT Management Frameworks (z. B. ITIL, ISO 27.000ff.)
• Mindset: Verantwortungsbereitschaft und eine klare Service-, Kunden- sowie Produktorientierung
• Social Skills: Hohe Teamfähigkeit verbunden mit Empathie, Zielstrebigkeit und Kommunikationsstärke

Im Rahmen der ganzheitlichen Energiewende steht die IT der EnBW vor den Herausforderungen, eine passgenaue Digitalisierungsstrategie für die verschiedenen Unternehmensbereiche voranzutreiben. Der Bereich IT der Funktionaleinheiten betreut sämtliche konzernzentrale Einheiten, unter anderem HR, Einkauf, Finanzen, Kommunikation, Unternehmensinfrastruktur, Recht, Revision und viele mehr.

In der Plattform HR sind wir ein engagiertes IT-Team von System Engineers, IT Solution- und Servicemanager*innen, die zusammen mit unseren Fachbereichen in crossfunktionalen Teams zusammenarbeiten.

Durch unsere neue Matrix Struktur leben wir die Agilität und Eigenverantwortlichkeit im Team und zählen vertrauensvolle Zusammenarbeit und Fehlerkultur zu unseren Werten. Wir suchen Kolleg*innen, die technologisch neugierig sind, gerne Veränderungen leben, Themen anpacken und gerne im Team arbeiten.

Du glaubst auch an die Möglichkeiten agiler Teams und willst deine Erfahrungen in ein dynamisches und engagiertes Team einbringen? Du lebst nicht in Süddeutschland? Kein Problem – unser Team ist deutschlandweit verteilt. Wir treffen uns ein- bis zweimal pro Monat in Karlsruhe und sind mittlerweile ziemlich gut darin geworden ein hybrides Team zu führen. Du hast Lust ein Teil davon zu sein? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Unser Recruitingteam stellt neben der EnBW für weitere Konzerngesellschaften ein. Bei Fragen steht Andrea Boulay | a.boulay@enbw.com gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung.