Sie sind qualifiziert in Ihrem Beruf und suchen nach passenden Vakanzen? Dann sind Sie gut beraten mit TOCON Engineering. Wir unterstützen Sie dabei, offene Stellen zu finden, die auf Ihre Qualifikation zugeschnitten sind. Starten Sie noch heute mit Ihrer neuen Karriere! Profitieren Sie von unserem Netzwerk, vertrauensvollen Kontakten zu Entscheidungsträgern und langjähriger Erfahrung in der Personalberatung. Wir bieten Ihnen echte Perspektiven in Ihrem technischen Berufsfeld. Mithilfe unserer Stellenbörse können Sie sich einen Überblick über entsprechende Angebote verschaffen. Den Herausforderungen der Zukunft stellen wir uns gemeinsam: Wir vermitteln erfolgreich professionelle Fachkräfte an Unternehmen im süddeutschen Raum: Heidelberg * Pforzheim * Offenburg * südl. Pfalz * nördlicher/westlicher Schwarzwald.

Sie bringen Berufserfahrung in der Qualitätssicherung aus dem Bereich der Reklamationen mit? Außerdem sind Ihnen 8D und FMEA bestens bekannt? Dann haben wir Ihren neuen Job für Sie!

Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem Qualitätsmitarbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement. Sie sollten neben der o.g. Berufserfahrung auch gute Kenntnisse in SAP mitbringen. Vorausgesetzt werden zudem gute Umgangskenntnisse mit Windows und dem MS-Office Paket.

Haben wir Ihr Interesse an der Stelle geweckt? Dann zögern Sie nicht mehr lange und senden uns Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu. Wir freuen uns!

• Erledigung von nationalen und internationalen Kundenreklamationen
• Selbstständige Bearbeitung & Einleitung von Lösungsansätzen, wie Ersatzlieferung Instandsetzungen und Serviceeinsätze
• Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
• Einleitung von Eskalations- sowie Präventivmaßnahmen
• Fehlerbehebung über diverse Kanäle
• Fehlermeldungen dokumentieren
• Zusammenfassung und Beurteilung von Reklamationsfällen

• Kenntnisse in 8D und FMEA
• Berufserfahrung in der Qualitätssicherung bzw. im Service
• Kenntnisse in SAP
• Sicherer Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen
• Gute Englischkenntnisse

• Unbefristete Festanstellung | leistungsgerechtes Einkommen, weit über Tarif
• Abwechslungsreiche und attraktive Aufgabenstellung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld | Zuschläge und tarifliche Lohnerhöhungen