Senior Software Consultant - Dynamics 365 / Digitalisierung / CRM (m/w/d)

• Du nimmst Anforderungen mit unseren Kund:innen auf und strukturierst sie, inklusive Prozessdiskussion und Betrachtung der Chancen der Digitalisierung und Automatisierung bis zur Projektdurchführung
• Du designst die Lösungsleitplanken und entsprechenden Rahmenbedingungen sowie (Business-) Architekturen
• Du optimierst und digitalisierst die Kund:innenprozesse im Bereich CRM und Customer Service
• Du unterstützt bei der Identifizierung von Potentialen und bei der Optimierung und Automatisierung der Geschäftsprozesse
• Du führst Workshops, Beratungen und Trainings durch

• Du verfügst über mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in den Bereichen CRM, Customer Service oder Field Service Prozessen, idealerweise im Umfeld von Dynamics 365 und Power Plattform
• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit Spezialisierung auf Digitalisierung 
• Du hast Erfahrungen in der Beratung und Konzeption von Lösungen im Microsoft-Umfeld
• Du besitzt analytisches Denkvermögen und Kundenorientierung
• Du hast technisches Verständnis und ein hohes Interesse an aktuellen Web- und Cloudtechnologien
• Du bringst Überzeugung und Leidenschaft für den Berufszweig mit und bist verantwortungsbewusst sowie zielstrebig

• Wir arbeiten übergreifend zusammen, unterstützen und verändern uns
• Wir haben mobile Strukturen, sind flexibel in den Arbeitszeiten und unsere modernen Workplaces geben dir den für dich passenden Rahmen für dein Wohlfühlarbeiten
• Unser lebens- und liebenswertes Wertesystem schätzen wir
• Wir haben noch Platz in unseren Projekten und Büros und freuen uns auf neue Menschen, mit denen Wandel und neue Begebenheiten entstehen

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