Werde Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen im Bereich Automatisierungstechnik anbietet. Hier erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für persönliche und berufliche Entwicklung. Du arbeitest eng mit Kunden zusammen und sorgst dafür, dass ihre Systeme reibungslos funktionieren. Flexible Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Umfeld ermöglichen dir eine optimale Work-Life-Balance.

• Berate und unterstütze Kunden bei technischen Störungen und Problemen mit automatisierten Systemen
• Analysiere Fehler in direkter Kommunikation mit dem Kunden und durch Remote-Zugriffe
• Dokumentiere Störfälle sowie bearbeite Tickets und führe kleinere Softwareanpassungen durch
• Baue eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden auf und stelle deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt
• Erstelle und pflege umfangreiche Dokumentationen zu Fehleranalysen
• Berate Kunden hinsichtlich weiterer Serviceleistungen
• Unterstütze das Team bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gutes technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit SPS-Steuerungen
• Kenntnisse in der Intralogistik sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein feines Gespür für Kundenbedürfnisse
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft, gelegentlich Kunden vor Ort zu unterstützen

• 🏖️ Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Karriere
• 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Sicherheit
• 🎁 Attraktive Sozialleistungen zur Unterstützung deiner Lebensqualität
• 🚗 Mobilitätsangebote, um deinen Arbeitsweg zu erleichtern
• 🕒 Regelmäßige Team-Events zur Stärkung des Miteinanders
• 🏋️‍♂️ Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden
• 🤝 Ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com oder Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.