IT-Supporter Inhouse – 1st/2nd Level Support (m/w/d)
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IT-Supporter Inhouse – 1st/2nd Level Support (m/w/d)
Franklin Fitch Limited
Internet, IT
Karlsruhe
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.000 € – 50.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT-Supporter Inhouse – 1st/2nd Level Support (m/w/d)
Über diesen Job
About us
Unser Kunde ist ein innovatives IT-Unternehmen, das sich auf spezialisierte Softwarelösungen in einem zukunftsorientierten Sektor konzentriert. Mit modernen Technologien optimiert das Unternehmen Prozesse und schafft echten Mehrwert für seine Kunden und die Gesellschaft.
Das Unternehmen zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur aus, fördert aktiv die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und bietet vielfältige Karrieremöglichkeiten. Qualität, Verlässlichkeit und Innovation stehen dabei stets im Fokus.
Tasks
Du bist die primäre Ansprechperson für deine KollegInnen bei IT-Fragen im 1st und 2nd Level Support
Bearbeitung von IT-Tickets und Durchführung von Konfigurationsaufgaben in einer komplexen, modernen IT-Infrastruktur
Lösung von Problemen an Endgeräten, Servern und Netzwerken
Software-Deployment auf Notebooks sowie IT-Einrichtungen beim On- und Offboarding von KollegInnen
Überwachung des Infrastruktur-Monitorings
Beratung und Schulung der KollegInnen zu IT-Themen
Profile
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als FachinformatikerIn für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung in der IT-Administration, gerne auch während der Ausbildung gesammelt
Grundkenntnisse in der Betreuung von Anwendungen, Servern und Netzwerken in einer Microsoft Windows Infrastruktur
Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
Freude am Umgang mit KollegInnen und an der IT-Support-Tätigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) sowie gute Englischkenntnisse
What we offer
Eine unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gehalt (40k–50k)
50% Remote-Arbeit möglich
Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Betriebliche Krankenversicherung: Zusätzliche Leistungen ergänzend zur eigenen Krankenversicherung
Betriebliche Unfallversicherung: Deckt auch private Unfälle weltweit ab, rund um die Uhr
Betriebliche Altersversorgung: Entsprechend deiner persönlichen Anlagestrategie
Arbeitgeber-exklusive Shopping-Angebote und Vergünstigungen für eine Vielzahl an Produkten und Dienstleistungen
Eine Firmen-Shopping-Guthaben-Karte zur privaten, freien Verfügung mit monatlicher Guthabenaufladung
30 Tage Urlaub zum Einstieg, plus Extra-Urlaubstage bei längerer Betriebszugehörigkeit
Contact
Interessiert? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und exzellenten Service legt!
Marius Born
Research Consultant
+49 69 971 942 912