Ausbildung: Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)
Ausbildung: Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)
Ausbildung: Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)
Ausbildung: Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)
Kasseler Verkehrs- und Versorgungs-GmbH | KVV GmbH
Sonstige Branchen
Kassel
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
Ausbildung: Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)
Über diesen Job
Duale Ausbildung
Stadt Kassel
Landkreis Kassel
Landkreis Werra-Meißner-Kreis
Ohne dich läuft´s nicht.
Ausbildung im Wunschberuf
Du bist auf der Suche nach einem Beruf mit Zukunft? Dann fragen wir dich: Wo liegen deine Interessen? Im technischen oder eher im kaufmännischen Bereich? Denn bei uns ist alles möglich – von der klassischen Ausbildung bis zum dualen Studium. Neben dem breiten Spektrum an beruflichen Qualifikationen bieten wir dir eine erstklassige Ausbildung und spannende Aufgaben in unserem innovativen Stadtkonzern. Bist du bereit?
Beschreibung
Der direkte Draht zum Kunden
Aktiv zuhören, die richtigen Fragen stellen und die passende Antwort geben – das Gespräch mit dem Kunden steht im Zentrum der Aufgaben, mit denen Kaufleute für Dialogmarketing zu tun haben. Das geschieht meist am Telefon, aber auch per E-Mail oder Chat und Co-Browsing. Deine Ausbildung zum Kommunikationsprofi durchläufst Du vornehmlich bei unseren Tochterunternehmen, der Städtische Werke AG und der Netcom Kassel. Damit Du für so gut wie alle Fragen gerüstet bist, lernst Du neben dem korrekten Ton die Dienstleistungen und Produkte beider Unternehmen aus dem Effeff kennen. Und natürlich bekommest Du außerdem einen Überblick, an wen Du den Anrufer bei Bedarf weiterleiten kannst.
Das lernst du bei uns:
- Dein Kommunikationstalent überzeugend einzusetzen
- Den sorgfältigen und sicheren Umgang mit Kundendaten
- Die professionelle Planung, Steuerung und das Controlling von Maßnahmen zur Kundengewinnung und -bindung
- Den kaufmännischen Blick auf das Ganze
Darauf kannst du dich freuen:
Voraussetzungen
Das bringst du mit:
- Deinen Realschul- oder höheren Abschluss
- Mindestens ein offenes Ohr für die Wünsche anderer
- Eine gute Ausdrucksweise und eine schnelle Auffassungsgabe
- Sinn für Zahlen und Organisationstalent
Informationen über den Beruf
Berufsfeld: Wirtschaft, Verwaltung